|
由美国博彩协会主办的年度全球游戏博览会(G2E)重回拉斯维加斯大道，并在上周四于威尼斯人博览中心圆满落幕，今年吸引了近2万5千人出席，人数几乎与大会 2019 年大流行前的数字相匹配，经济影响估计达 4,210 万美元。
随着美国商业几乎所有方面的交易逐渐远离现金，相较之下，赌场行业的适应速度显得有点落后。即使在维加斯和全国各地的赌场，现金仍然是王道，但业界相信无现金游戏仍是无可避免的潮流，在 今年的G2E上，无现金概念再次成为供应商展位、教育研讨会和专家小组的热门话题。
在会中，International Game Technology (IGT)高级项目经理 Rob Salassi 展示了该公司的无现金游戏应用程序。 之前，IGT也宣布了其屡获殊荣的度假村钱包(Resort Wallet)和 IGTPay 无现金游戏系统，将在维加斯六家驿站( Station )赌场提供的消息。客户可以使用可通过 Apple 或 Google Play 商店购买的 Station Casinos “STN Cash” 智能手机应用程序来“接入”老虎机。可以把它想像成智能手机和一副无线耳机之间的蓝牙连接。
据表示，带有 IGTPay的度假村钱包是业内唯一完全集成的无现金解决方案，运营商和玩家都可以体验到好处。Station Casinos 创新高级副总裁 Tom Mikulich 说，“我们继续成为宾客体验的领导者，为宾客提供领先的技术，例如 IGT 的 Resort Wallet 和 IGTPay推动老虎机游戏、区分我们的赌场并奖励忠诚的登机牌会员。IGT 支持的 STN Cash 应用程序部署在整个内华达州的企业中，并引入支持增长和盈利目标的效率和玩家便利性。”
截至目前，无现金系统仅适用于老虎机，但 IGT 支付业务发展高级总监兰宁( Jacob Lanning )预期最终客人将能够使用无现金技术玩桌面游戏。通过 IGTPay，客户可以链接他们的银行账户或与其他电子钱包选项（如 PayPal）连接以提取资金。
兰宁说，IGT 还与俄克拉荷马州的一家部落赌场合作提供无现金支付系统。他说，拉斯维加斯的其他赌场可能会效仿。“还有更多潜在客户有兴趣在未来几个月和几年内部署这项技术，这是一个竞争空间。有很多公司希望提供解决方案。”
兰宁说，运营众多赌场内容管理系统的 IGT 已经看到，不仅年轻的赌场顾客在呼吁无现金选择。“我们从玩家群中看到的是，这不是一个更老或更年轻的争论，现实情况是，每个人都在使用无现金解决方案来支付他们的咖啡、杂货或理发费用。现在赌场外的人在日常生活中带着现金四处走动的可能性很小。”
云顶名胜世界(Resorts World)是拉斯维加斯大道上最新的大型度假村，其设置使得拥有云顶世界玩家卡的赌客可以在不使用纸币的情况下玩老虎机和桌面游戏。
总部位于佐治亚州并在拉斯维加斯设有办事处的Global Payments Inc. 总裁贾斯蒂斯( Chris Justice)说，冠状病毒大流行帮助博彩业转向无现金概念，因为许多居民担心通过接触金钱或未经消毒的物品而接触到病毒。“COVID 是真正引发游戏中无现金对话的催化剂之一。”
根据该行业的国家贸易组织美国游戏协会的数据，去年商业游戏行业的总收入超过了 530 亿美元，创下了纪录。但现金流量数字可能会限制一些运营商改变任何事情的动力。
贾斯蒂斯说，”我认为运营商正在看到更好的结果，即使我们可能会看到连续第二年创纪录的收入来自那些将无现金作为解决方案的人，最后仍然回到这样一个事实，即消费者不想排队，不想要拥挤的空间，也不想要面对面的交谈。”
至于一些人长期的争论是，无现金支付选项使打击问题赌博变得更加困难。然而，贾斯蒂斯表示他不同意这些担忧。“负责任的游戏是每个人都非常关注的事情，不论如何防堵，大多数上瘾者都会突破这些障碍。移动化让我们有机会更好地理解行为分析。人们可以以私密和保密的方式解决这个问题，可以设定限制。”
他表示，与拉斯维加斯一些顶级赌场公司在体育博彩应用领域开展业务的 Global Payments 将为其无现金赌场产品开启内华达州实地试验。在接下来的四年里，他预计美国 90% 以上的赌场将采用某种形式的“无现金解决方案”在赌场进行支付。如果成真，那么对于一个不久前还在迎合那些携带硬币的客户的行业来说，这将是一个巨大的变化。
印度国家博彩委员会的信息技术审计经理蒂姆·科顿（Tim Cotton）在 G2E 的无现金支付小组讨论中说，“当它是硬币时，你在处理完这些硬币后会低头看你的手，它们会变成不同的颜色，”科顿说。 “现在一切都不一样了。年轻人已经习惯了新的无现金技术。”
在极少数情况下，一些赌场——拉斯维加斯市中心的 El Cortez 就是其中之一——仍然有一些投币式老虎机，主要受老年人欢迎。未来几年，在游戏机器和桌面游戏中使用美元钞票的情况可能同样罕见。随着创新的出现，习惯也会发生变化，即使在传统上以赌场业务方式设置的业务中也是如此。
维加斯六家驿站赌场部署了启动无现金系统的老虎机。
|
