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米高梅遭骇 已恢复正常营运

遭骇期间估计每日损失高达420-840万美元 短期内收入和现金流可能减少10-20%

2023/09/26   维加斯新闻报
记者方明诚/综合报导

    在遭受严重网路攻击近二周之后，米高梅国际酒店集团日前表示，其赌场和酒店服务已恢复「正常运作」。而根据《拉斯维加斯评论杂志》报导，米高梅国际酒店集团在这段期间估计每天损失高达 420 万至 840 万美元，相当于每日现金流量约 100 万美元。
    近年一些世界上最熟练的骇客潜入大公司、医院和城市的电脑，本来经营者应有有效的对策，但还不够。骇客有时会要求赎金，以使这些系统重新运作。随着损害蔓延，骇客活动的最新受害者娱乐巨头米高梅游客无法在线预订米高梅，需要用老式的方式打起电话订房，甚至传出 一些员工没有按时拿到工资。
    该公司在一份声明中表示：“我们很高兴我们所有的赌场、酒店、餐饮、娱乐和度假村服务均正常运营，每天接待数千名客人。我们感谢您的耐心等待，并期待尽快欢迎您。”
    该公司指出，米高梅奖励计划的玩家俱乐部积分兑换和某些促销优惠可能无法使用。它还表示，员工将随时准备好帮助客人解决任何「间歇性问题」。
    米高梅度假村在美国和海外经营赌场度假村，其中包括拉斯维加斯大道上的九处度假村。
    米高梅将免除遭骇客攻击期间至 9 月 24 日取消预订的乘客的费用，并表示“我们了解您的旅行计划可能有所改变。” 这些改变计画对公司来说代价高昂。
    据《纽约邮报》等媒体报导，杰富瑞集团(Jefferies Group) 游戏行业分析师戴维·卡茨(David Katz) 向投资者提交的报告中表示，米高梅在遭攻击期间每天营业额的损失可高达840 万美元。 他表示，短期内米高梅的收入和现金流可能受到 10-20% 的打击。
    这次的网路关闭阻止了信用卡交易，并使 BetMGM 体育博彩行动应用程式和公司网站崩溃。 它还阻止了对客房的数位访问，并停止了一些老虎机游戏。这起事件引起了广泛的负面关注，客人也在社群媒体上发布了办理入住手续时排长队、电梯坏了和老虎机无法运作的影片。
    该公司表示，度假村服务、餐饮、娱乐、泳池和水疗中心现均已正常运营。 其中包括老虎机的进/出票系统。
    米高梅并不是本月唯一遭受网路安全攻击的度假村。凯撒娱乐公司在向美国证券交易委员会提交的一份报告中表示，当未经授权者获取了该计划数据库的副本（包括会员的驾驶执照和社会安全号码）时，该度假村的忠诚度计划会员的资料遭到外泄。
    凯撒表示，它“发现其资讯技术网路中存在可疑活动，该活动是由于对该公司使用的外包 IT 支援供应商进行社会工程攻击而产生的。” 该公司表示，其面向客户的业务（包括面对面游戏和行动游戏应用程式）没有受到影响。据报导，凯撒向骇客支付了约一千五百万美元的赎金，但米高梅没有。

米高梅度假村集团宣布已恢复正常运作。