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金山湾区文教中心志工培训凝聚侨务服务力量

2024/03/21   维加斯新闻报

       △为提升志工服务品质及凝聚团队向心力，金山湾区文教中心于3月17日办理2024年上半度志工培训暨联谊活动，志工团团长高玉丽、柜台组组长张其南、副组长叶乾元及图书馆组组长吴文玉、副组长徐莲及60多志工们位参与此次活动。
    中心庄雅淑主任表示，文教中心志工团在高玉丽的带领下有百位热心志工，感谢志工们的奉献与服务热忱，「一起守护侨教中心这个侨胞共同的家」。所有志工无私义务付出、热心协助中心为侨胞们提供第一线亲切的服务，「让走进侨教中心的侨胞有如回到家般温暖」。庄雅淑并借机向志工介绍，侨委会在海外设置16个文教中心服务侨胞，金山湾区文教中心是第一个成立的文教中心，也是全球第二大的文教中心。她同时也介绍i侨卡、侨务电子报、侨商、侨教等服务方案。她非常感谢许多退休侨胞热心付出时间义务担任志工，协助文教中心提供更优质侨务服务。
    高玉丽表示，感谢主任对大家的勉励，大家非常幸运参与中心志工服务侨胞。这次活动不仅可以凝聚志工的向心力，也让所有志工感受到中心的感谢，未来大家会同心协力一起守护这个侨胞的家。
    活动中心安排高玉丽宣达征募新志工办法、平日值班须知及请假假流程。张其南、叶乾元指导柜台对应须知及沟通技巧，吴文玉、徐莲指导图书馆业务及图书籍整理流程，庄主任并以问答方式回应各项提问。随后安排寇惠风学区委员带领「台湾麻将夜市宾果游戏」以及动动舞、啦啦唱及卡拉OK欢唱活动，希望志工在轻松欢乐气氛中建立团队交流增加志工间的感情。活动在一片欢乐愉快的气氛中结束。

庄雅淑主任致词.


志工团团长高玉丽说明志工工作须知.


参加培训的全体志工合影.