新聞網  |  新聞報  |  黃頁
Simplified Chinese
logo
陳冠英律師事務所
許晉煌律師, Michael Hua Injury Law, 車禍 受傷 死亡 Car Crashes Injury Death 王欣律師, Wang Xin, 移民 人身傷害 邱樂立律師, Larry Chiu Hill, 刑事, 家庭暴力, 醉酒駕車傷人, 毒品, 賭場欠債 恆興地產, InvestPro Realty, 土地開發 商業住宅 餐飲酒店 租售管理 劉平, David Liu, 新世代地產 New Era Realty 鵬翔律師樓, PT Law, 車禍 移民 離婚 人體受傷訴訟 商業糾紛 移民法

主頁 > 資訊 > 旅遊資訊

閱讀量: 293,482

飯店檢查員如何給予AAA五星評級?

2020/02/25   維加斯新聞報
記者劉俐/綜合報導

     在廁所爬行確保它們清潔,和正常工作比起來並不有趣,但是對於像亞當•史密斯(Adam Smith)這樣的AAA級酒店檢查員來說,細節並不少。
     如果一家酒店希望獲得夢寐以求的五星評級,房間或套房中的所有物品都必須是完美的。史密斯說,要聞味道,感受溫度以及所有事物。要看抽屜,確保沒有碎麵包屑,要檢查雜誌,確認孩子們沒有在裡面畫畫。最討厭的是電視遙控器無法正常運作。另一個是電燈沒電。
     史密斯沒有使用真實姓名,因為檢查員經常隱身檢查旅館,以確保與其他客人有相同的經歷。
     史密斯已擔任AAA檢查員15年,最近在拉斯維加斯大道上高檔Aria Sky Suites酒店的30層套房展示了檢查過程。
     他檢查灰塵,在房間裡搜尋垃圾,檢查壁櫥並計算衣架的數量,也檢查了廁所周圍和後面。
     Smith表示,科技也很重要,客人們希望手機,平板電腦具有快速、可靠的Wi-Fi和USB插槽。
     每年有數以千計的汽車和旅行俱樂部進行評比,只有不到1%的酒店被授予五星級榮譽。AAA還頒發了“四星”,“三星”和“認可”的區別。
     拉斯維加斯是AAA剛剛發布2020年名單上六顆五星級物業的所在地:有Aria,Aria Sky Suites,Bellagio,Four Seasons,Wynn Tower Suites和Waldorf Astoria。
     Aria酒店運營副總裁Shannon McCallum表示,“五星”是客人的參考框架。當他們在尋找住處時,這是對品質的保證。”
     自從2009年底開業以來,Aria每年都是“五星”酒店,但是“獲得這項殊榮並非偶然”,麥卡勒姆說,“很難獲得,而且很難維護。”
     AAA檢查員通常每年對物業進行兩次訪問-一次定期訪問,一次不通知。
     麥卡勒姆說:“當檢查員未事先通知時,他們將待上一整夜,檢查服務和處理一切伴隨而來的狀況。在預定的行程中,我們步行穿過酒店,前往所有公共區域和賭場的樓層,並檢查任何一間開業的新餐廳。”
     史密斯是36位AAA檢查員之一,負責內華達州南部和其他三個州的部分地區,以及墨西哥下加利福尼亞半島。“多年來,我幾乎住在拉斯維加斯的每家酒店,”史密斯說。“信不信由你,有很多工作。這不像在度假。因為你正在做筆記並與人們交談並檢查所有內容。”史密斯說:“當我給某物業指定星級時,就是在該物業貼上我的名字。”


推薦閱讀

維加斯如何成為世界婚禮之都

多年來,這座世界婚禮之都的浪漫影響許多小教堂重新製作了自己的標誌牌,例如本週在花的教堂(Chapel of the Fl

錫安國家公園 冬季度假勝地

)錫安(Zion)國家公園在一年中任何時候都是我們最喜歡的景觀之一,但在冬天,它被剝去夏季樹葉的荒涼山脈將更加令人嘆為觀

世界最誠信城市排名 維加斯躋身TOP 75

一項新研究顯示,拉斯維加斯是世界上最誠信的城市之一。

米德湖成第五熱門國家公園

截至2020年,超過800萬人參觀了米德湖(Lake Mead)國家遊樂區,將公園從國家公園管理局最繁忙站點中的第六名升

死亡谷國家公園宣布關閉

死亡谷國家公園宣布:4月4日(星期六)起,該公園將對所有遊客關閉,直至另行通知。
新光海鮮
李梅, Nancy Li, Las Vegas Realtor 徐豫蓉, Diana Xu, State Farm  劉蘊琦, Rain Liu, 新世代地產 New Era Realty 李昭夏, Jenny Li, 拉斯維加斯商業房地產經紀 曉倩, Lucy Li, 房屋買賣 專精豪宅 王裕郡, Eugene Wang, 拉斯維加斯著名華人房產經紀 王裕郡 Cindy zhou, Cindy zhou, 拉斯維加斯房屋買賣 商業投資 物業管理 無限地產, Cayden Ni, 小倪同學, 資深地產經紀, 高價現金收房, 快速過戶, 特別貸款協助 姜連盛地, David Jiang, 拉斯維加斯地產經紀 愛家窗簾, iHome, 布簾 捲簾 斑馬簾 百葉窗 蜂巢簾 防爆防曬玻璃膜 防曬紗窗 UPS Chinatown, Apply China Visa, Low Cost Mailing from Las Vegas to China, Passport, ID and China Visa photos, Notary Services 魏湘梅, POA Commercial, 美國地產國際投資集團 林孟儒律師, Lin Law Group,  蔡曉薇律師, JTL,  李彬舜律師, Benson Lee,  陳氏註冊會計師, Chen Accounting , Chen Accounting Group - Michelle Chen CPA 長友保險, Service Plus Insurance,  人人保險, Family Trust Insurance,

拉斯維加 斯誠信空調 安裝維修 Chinese Magazine 99 Ranch Market Royal Business Bank American First National Bank cathay bank east west bank world Chinese Media Nan Hua Time China News 山河服務站 Mountain River Service Station CNA taiwan post LVYP

© 維加斯新聞網和維加斯新聞報版權所有,轉載必究 隱私權政策
All Rights Reserved. ©2018 lvcnn.com Software ©2018 Las Vegas Chinese News Network Corp.

fackbook logo twitter logo google logo Youtube logo Wei Bo Logo Wei Bo Logo Youku logo QQ Video logo