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今天節目重點：汽車保修電話為騙局,詐騙集團以騙取個人資料,消費者千萬別上當.
如果您擁有車輛和電話，您可能會接到詐騙者冒充汽車經銷商、製造商或保險公司代表的電話，告訴您您的汽車保修或保險即將到期。該電話將包括某種更新您的保修或政策的宣傳。
在通話過程中（通常開始自動或預先錄製），您可能會被要求按某個號碼或保持在線狀態，然後要求您提供個人信息，這些信息可能會被用來欺騙您。
特別難以辨別此類電話是否具有欺詐性的原因是，詐騙者可能擁有有關您的特定汽車和保修的特定信息，他們用這些信息來欺騙您認為他們是合法來電者。
您可以採取的保護自己的步驟
首先，不要向任何來電者提供任何個人信息，例如社會安全號碼、信用卡信息、駕照號碼或銀行賬戶信息，除非您可以確認您是直接與一家與您建立業務關係的合法公司打交道.電話詐騙者擅長他們的工作，並可能暗示他們為您信任的公司工作。不要上當。要格外小心。
如果您有來電顯示，您可以篩選來電。合法的電話推銷員必須傳輸或顯示他們的電話號碼以及他們所代表的公司的名稱和/或電話號碼。顯示內容必須包含一個電話號碼，您可以在正常工作時間撥打該電話號碼，要求公司不再給您打電話。
即使數字看起來是真實的，您也應該謹慎。犯罪分子可能會進行來電顯示“欺騙”——故意偽造傳輸到您的來電顯示顯示屏的信息以掩飾他們的身份。 （請參閱我們關於來電顯示欺騙的消費者指南。）避免接聽您懷疑可能被欺騙的任何電話。
您可能無法立即判斷來電是否被欺騙。在回應任何關於個人身份信息的請求時要格外小心。
不要接聽未知號碼的電話。如果您接聽這樣的電話，請立即掛斷。
如果您接聽電話並且來電者（或錄音）要求您按下按鈕停止接聽電話，您應該掛斷電話。詐騙者經常使用此技巧來識別潛在目標。
不要回答任何問題，尤其是那些可以用“是”或“否”來回答的問題。
切勿在接到意外電話或您有任何懷疑時透露個人信息，例如帳號、社會安全號碼、母親的婚前姓名、密碼或其他識別信息。
如果您收到自稱代表公司或政府機構的人的詢問，請掛斷並撥打您帳戶對帳單、電話簿或公司或政府機構網站上的電話號碼，以驗證請求的真實性.在接到合法來源的電話之前，您通常會在郵件中收到一份書面聲明，尤其是在來電者要求付款的情況下。
如果您被要求立即提供信息，請務必小心。
如果您有電話服務的語音郵件帳戶，請務必為其設置密碼。如果您使用自己的電話號碼呼入，某些語音信箱服務已預設為允許訪問。如果您不設置密碼，黑客可能會欺騙您的家庭電話號碼並訪問您的語音郵件。
與您的電話公司討論呼叫攔截工具，並檢查您可以下載到移動設備的應用程序。 FCC 允許電話公司根據合理的分析默認阻止機器人電話。有關 robocall 阻止的更多信息，請訪問 fcc.gov/robocalls。
請記住定期檢查您的語音信箱，以確保您不會錯過重要的電話，並清除可能填滿您的語音信箱的所有垃圾電話。歡迎網友點閱收看。
美國聯邦律師 鄧洪
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