(維加斯訊)一群沮喪的“MrBeast”粉絲週二聚集在拉斯維加斯,與拉斯維加斯名勝世界首席執行官亞歷克斯·迪克森 (Alex Dixon) 交涉,不滿活動與廣告不符,讓他們大失所望,甚至打算提告。名勝世界透過電子郵件向與會者表示,將全額退款。公司理解這種不滿,因為“MrBeast 的體驗並未達到預期”,客戶可以在接下來的三到五天內以原始付款方式獲得全額退款。
“MrBeast”粉絲要求退還 4 月 13 日至 15 日與著名 Youtuber 和企業家 Jimmy Donaldson 合作舉辦的三天體驗費用,該體驗花費了參與者約 1,000 美元。
該活動曾被宣傳為“身臨其境”和“令人難忘”,但目前已從酒店網站上撤下。
「應該有迷你遊戲、見面會、拍照、特色飲料等。」與母親一起前往拉斯維加斯的特蕾莎·梅塔 (Theresa Metta) 說。 “不幸的是,我們什麼也沒得到。”
包括梅塔在內的多名客人告表示,他們在辦理入住手續時被酒店前台告知,他們應該留在房間裡等待神秘人到來。一些客人表示,他們在飯店房間裡待了 24 小時甚至更長時間,等待驚喜的到來。
“他們告訴我要在房間裡等兩天才能收到包裹,所以我真的在房間裡等了兩天才收到包裹,結果是一盒巧克力。”
每位賓客亦獲贈一份神秘包。包括梅塔在內的許多人都對神秘袋子裡的東西表示不滿。
「裡面有兒童短褲、一件特小號襯衫、一頂帽子和一件中號襯衫。」她說。如果你現在去 Mrbeast.store看看他們的商品,你會發現所有東西都在清倉,只要9美元。我們之前被告知能買到獨家商品。顯然,事實並非如此。
一些超級粉絲對管理層的回應感到失望。母親 Desiree Pineda 說,週一是她兒子的生日,她兒子是“MrBeast”的超級粉絲。我只是想給他最好的體驗,但不幸的是,作為父母,我覺得我讓他失望了。
Pineda對執行長迪克森直言不諱,要求他為不滿的客人提供更多幫助。他們最終的解決方案是為兩家不同的門市提供 50 美元的餐飲抵扣額。她說這還不夠,這次經歷簡直太可怕了。
儘管一些顧客仍願意支付度假村每晚 79 美元的常規費用,但許多人希望退還他們為這次體驗支付的費用。
在該組織向執行長提出請求後,少數與會者交換了聯繫方式,並表示他們希望對酒店提起訴訟,以取回他們的錢。
一群沮喪的“MrBeast”粉絲於週二聚集在拉斯維加斯,與拉斯維加斯名勝世界首席執行官亞歷克斯·迪克森交涉。
賓客對獲得的神秘包物品大大不滿,根本不是獨家商品。
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