旧金山总领馆副总领事张建新(中)与领馆工作人员、蓝天中心负责人合影。
在刚刚过去的这个周末,内华达美中文化协会蓝天文化中心内临时办证大厅里熙熙攘攘,人流不断。经过8月17日和18日两天时间的紧张忙碌,中国驻旧金山总领馆证件处与蓝天中心密切合作,圆满完成为超过500位侨胞护照换发补发、旅行证申请和养老金资格审核等领事证件服务工作。
据蓝天中心CEO刘安生介绍,拉斯维加斯是中国侨胞居住较为集中的地区,办证需求旺盛,此次办证仍采取了事先网上预约报名的方式,另外开设了办证微信群帮助侨胞做好预约咨询、疑问解答、提前拍照等相关前期指导准备工作。针对很多侨胞因为工作时间和语言不通等原因,邮寄不便的问题,蓝天中心积极联络本地UPS邮局,在维加斯首次提供办证现场购买Money Order 、邮寄一条龙服务,极大的方便了侨胞。记者在受理大厅看到,美中文化协会会长卜劼、蓝天中心创始人曾穗兰、蓝天中心CEO刘安生、总经理周翔、多位理事以及十余位义工在现场忙碌,为侨胞提供热心细致周到的服务,接待引导、打表复印、材料预审、证件照拍摄等工作有序展开,在他们的精心安排下,平均每个办证人都可以在20分钟左右办清所有手续,办证现场秩序井然。
旧金山总领馆此次办证工作中,努力调配人手,杨雪峰、周丽莉、张明玉、张芳苹四位领事放弃周末公休,高效率的为申请人审核材料,采集指纹等生物特征资讯,并向侨胞们提供领事证件咨询等服务,旧金山总领馆副总领事张建新、侨务领事陈迪也在18日下午到办证大厅指导工作,并慰问工作人员和蓝天义工。据杨雪峰领事介绍,中国外交部2018年推出了“只跑一次”等便民举措,旧金山总领馆切实落实和加强领事证件便民惠民服务,简化一系列办证手续,不断提升领事证件服务品质和申请人的满意度,此外本次办证工作采取了“分时段预约”的新举措,侨胞申请人根据预约时段准时前来,避免了扎堆等候,大家有序等候办理证件,节省了时间。经过与协办单位蓝天中心的共同努力,两天时间内共办理了超过500名侨胞的护照、旅行证和健在证明等各类申请。总领馆每年两次派领事前来拉斯维加斯现场办公的做法,极大程度地便利了申请人的办证需求,节省了申请办证人的时间、费用和舟车劳顿,深受侨胞的欢迎和赞扬。(摄影/鲲鹏)
张建新副总领事、侨务领事陈迪与蓝天义工合影。
张建新副总领事、侨务领事陈迪在办证现场指导工作。
张建新副总领事、侨务领事陈迪在办证现场指导工作。
蓝天义工们为办证侨胞服务。
蓝天义工们为办证侨胞服务。
蓝天中心积极联络本地邮局,在办证现场提供购买Money Order、邮寄一条龙服务,极大的方便了侨胞。
办证大厅秩序井然。
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