自三月中旬已缩减成「周报」的赌城天天报,现仍在自己报上打出「每周一、三、五出版」的宣传,名不符实有违媒体应奉行的基本「诚信」原则。
(本报记者程峰/专题报导)在新冠疫情冲击之下,美国上千家地方型报纸经营艰困,包括主流英文报纸或是各个族裔的报纸,不乏停刊或廉价转手均有所闻。
本报在5月11日曾报导「美国上千家地方型报纸经营艰困」的新闻,报导中指出,过去15年来,为了维持生存,许多挣扎求生的报纸采取过一系列措施:一轮又一轮的合并,出售给私募股权投资者,背上堆积如山的债务。如今,这些措施却阻碍报业获得至关重要的联邦援助。(注:意指地方主流媒体)。现在许多地方报纸已经成了大型连锁企业或其它企业集团的下属公司,但他们依然将自己视为当地公司,聘用本地记者,依靠当地企业打广告,身怀使命感。报导指出,在疫情期间,这份使命感显得愈发重要。疫情期间,由于民众对本地讯息的渴求,促使了很多新闻媒体网路流量和订阅量增长。然而,由于长期以来的最大广告客户零售业关门,报社的收入仍直线下降。
既然部份地方主流媒体在疫情冲击的大浪潮下,无法脱身面临经营窘境,而全美各地的华文媒体在这波疫情中也无法幸免。就以拉斯维加斯为例,华文媒体包括报纸、杂志等纸媒,由于广告减少,印刷成本增加,为撙节开支,有暂时停刊的、有半月刊改为月刊的、有名为「Daily」,实为一周出版三次(有时为二次)现又改为一周只出版一次的、也有洛杉矶某媒体集团所投资在本地发行的小型日报,现已每周减少三天出报,此外,包括本报也采取减少篇幅、加强网路新闻来因应。
不论各媒体采取何种方式因应变局,实在都无可厚非,这也是各媒体视市场情况及本身经营能力所做的一种调整。特别是「免费报」,并无向读者收费,只要和广告客户达成协议,将减少出版的部份,能给予客户若干优惠,双方若没有意见,其他人也无置喙的余地。
但是,本报日前接获客户投诉,指陈「赌城天天报」现在每周只出版一次报纸,而在报纸上却还打出,「每周一、三、五出版」的宣传,同时标出广告费价格。这位署名张xx先生在投诉中表示,自己是做装修工程,由同行口中得知「赌城天天报」自三月中旬迄今,每周只出版一次报纸,但是当时他是付了每周出三次的广告费,他要求「赌城天天报」必须退费,而该报不愿意退费,只口头表示愿意延长刊登时间。他说不希望其他人上当,所以向本报投诉。
事实上,随着疫情的蔓延,赌场歇业数月、有些赌场迄今仍未开张,而赌城唐人街也已有多家知名餐厅决定永久歇业,体质良好的餐厅有些仍在苦撑,连带的使中文报纸的业务也为之影响,如果纸媒本身经济情况不佳,甚至有积欠印刷厂货款者,(注:纸媒印刷成本占支出的比例最大),其在经营上就会更显吃力,而减少出版天数,确实可以达到节省开支的目的。但是,无论如何,报纸都不能失去「诚信」,必须诚实的面对客户。
「赌城天天报」一周出版一次 必须面对「诚信」问题
持平而论,「赌城天天报」因疫情冲击,近数月改为一周出版一次,等同周报,这也是该报的选择与权利,只要主动和广告客户完成协调,实在不关旁人的事。但是,「赌城天天报」三月中旬迄今,一周只出版一次,就不该在各分类版面,还一直打出「每周一、三、五出版」的宣传,如此,不仅有误导社会大众和广告客户,也有失媒体基本的「诚信」原则。更甚者,也有欺诈客户的嫌疑。此外,今日阅览该报网站,还有如下的介绍文字:「赌城天天报是拉斯维加斯唯一一份,一周发行五天的彩色中文报纸...。」等叙述文,真是滑天下之大稽。
「赌城天天报」(英文名:Las Vegas Chinese Daily News),由中英文名称看,确实会让许多人误以为是一份日报,十余年前本地的「资讯报」就曾以「天天报」的名称为题,撰文提出过质疑,认为根本是「名实不符」。据熟知内情的人士指出,「赌城天天报」的报名,是由该报原幕后创办人(此处姑隐其名)所取名,并亲自请丽江残疾人-知名口足画家「和志刚」以口含笔所亲书,究其原因是「赌城天天报」在创办之初,系仰仗当时洛杉矶「天天日报」的编辑团队,才得以完成每次出版的文字编辑及排版作业,所以就用「天天日报」相同之名而取名「赌城天天报」,由于不是日报就将「日」字去掉,前面再加上地名「赌城」两字,这就是「赌城天天报」报头的由来。至于英文名字何以出现「Daily」字样,其原因就不得而知了。
报纸是大众媒体,具有高度的大众性和社会性,和自媒体的分众或小众角色完全不同,其社会责任也不一样;因此,报纸有其权威性,所谓「字字珠玑」,新闻要报导真实,自己报社的宣传也不能夸大失真又离谱,这是媒体必须奉行的基本责任。本事件因攸关社会大众的权益,是一项必需接受「公评」的议题,本报忝为本地大众媒体的一员,对于民众的投诉,经调查求证后,决定予以公开。
而今,「赌城天天报」每周仅出版一次,就不能再在自己版面上打出「每周一、三、五出版」的宣传,并据以收取广告费,这是媒体的「诚信」问题。我们呼吁「赌城天天报」负责人欧冬来女士正视这个「诚信」问题。
昨(30)日该报网站仍吹嘘一周发行五天。
客户向新闻报发的投诉信
「赌城天天报」报头英文名,使用「Daily」(每天)字样,取巧成份表露无遗。
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