(记者鲲鹏/综合报导)内华达州车管局(Nevada Department of Motor Vehicles,DMV)将从下周一(8月15日)开始过渡到仅限预约办理各项业务。
根据DMV,向仅限预约的服务模式过渡,将意味着DMV办公室的大多数步入式(walk-ins)服务将不被接受。
DMV 表示,这些变化是因应持续的员工短缺和客户需求高的结果。
官员们指出,这些变化将在 DMV 卡森城(Carson City)、亨德森(Henderson)、拉斯维加斯(Las Vegas)和里诺( Reno)的6个最大的办公室实施。
根据 DMV 的说法,为了弥补这一变化,亨德森和拉斯维加斯的4个办公地点每周总共增加 4,000 个新预约名额。
DMV 副主任托尼亚·莱尼(Tonya Laney)表示,该部门需要公众的合作,并再次敦促客户“上网办理业务,而不是排队等待”。
“我们看到在线服务的使用量实际减少,同时我DMV面临持续的人员短缺,”莱尼说。 “仅限预约是鼓励内华达人上网办理业务,同时有效地为必须面对面的客户提供服务的最佳方式。”
从 8 月 15 日(星期一)开始,周一至周五,6个DMV办公室将只为预约的客户提供服务。根据 DMV 的说法,Walk-ins服务只接受车辆移动许可证、车牌归还、驾驶执照恢复、逾期债务、自助服务亭交易和车辆检查等情况。
周六的Walk-ins服务将保持不变。周六开放的DMV办公室将继续为所有交易签发return tickets,直到达到容量上限为止。
DMV办公室的大多数步入式(walk-ins)服务将不被接受。
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