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美国新规 航空公司须公开附加费

包括行李、航班变更或取消费用等 防止航空公司隐瞒机票「真实成本」替消费者省钱

2022/09/30   维加斯新闻报

         （综合报导）美国政府计划在周一（9月26日）宣布一项新规则，要求航空公司和旅行在线订票网站对机票的附加费更加透明，包括行李、航班变更或取消费用等。
    白宫表示，交通运输部提议的规则将防止航空公司隐瞒机票的“真实成本”，这将有助于消费者提前省钱，并鼓励航空公司之间进行更多竞争以提供更好的票价。该要求不仅直接适用于航空公司，也适用于Kayak和Expedia等第三方票价搜索网站。
    根据交通部的拟议规则，航空公司和旅游网站“必须在首次展示机票时提前披露与您的孩子坐在一起、更改或取消您的航班以及托运行李或随身行李所收取的任何费用”。
    在周一白宫内阁和政府高级官员的会议上，预计总统拜登将呼吁其它机构采取类似行动，以提高透明度并限制对美国消费者收取附加费。
    根据交通部的数据，航空公司去年收取了近53亿美元的行李费和近7亿美元的取消和改签费。航空公司对额外的腿部空间和其它政府未跟踪的福利收取各种其它费用。
    交通部长皮特‧布蒂吉格（Pete Buttigieg）周日在一份声明中说，乘客在购买机票之前应该知道他们航班的真实费用。
    “这项新提议的规则将要求航空公司对客户收取的费用保持透明，这将有助于旅客做出明智的决定并节省资金。”他说。
    代表美国主要航空公司的贸易组织美国航空公司（Airlines for America，简称A4A）在一份声明中告诉CNN：“隶属A4A成员的客运航空公司——它们是激烈的竞争对手——已经为消费者提供了从首次搜索到着陆的透明度。美国的航空公司们致力于提供最高质量的服务，包括列明其价格、费用和机票条款。”
     “A4A客运航空公司在其网站上提供了有关机票明细的详细信息，让消费者清楚地了解机票的总成本。这包括机票税收和政府费用的透明度，这些费用占许多国内一站式往返机票的20%以上。”
    今年夏天数以万计的航班取消和延误，促使交通部长布蒂吉格指示交通部发布一个新的网上显示板，让乘客能够找到可比较的航空公司航班信息，了解当延误或取消是由各种因素引起时，美国各大航空公司向乘客提供的服务在航空公司的控制范围内。

交通运输部提议的规则将防止航空公司隐瞒机票的“真实成本”，这将有助于消费者提前省钱。