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M度假村停车场启用机器人保安

配备50个传感器和摄像头 一天巡逻22小时 成为客人自拍对象 打击犯罪份子利器

2023/03/07   维加斯新闻报
记者方明诚/综合报导

     在拉斯维加斯酒店人员短缺的情况下，M度假村近日引入了新的机器人保安，受到了客人和工作人员的欢迎，成为美国第一个使用此类机器人的度假村或赌场。
     拉斯维加斯大都会警局警长凯文麦克马希尔不久前曾提到在人员短缺期间使用新科技作为协助执法的一种方式，而M 度假村等当地酒店已经证明，麦克马希尔的愿景可以成为整个山谷安全工作的现实。
     M度假村安全团队的最新成员M-Bot是一个配备50 个传感器和摄像头的自主机器人，经过编程可以在 M 度假村进行巡逻，以便其他安保人员可以实时查看该物业。
     日前前往M 度假村的维加斯本地居民凯瑟琳看到巨大的白色物体在度假村巡逻。 她说，“当我看到这个东西在停车场四处移动时，我感到很惊讶！”
     M-Bot 是美国任何度假村或赌场中的第一个此类机器人加入度假村员工，尤其是安全人员帮助打击犯罪。M 度假村安全总监凯文·芒茨 (Kevin Mounts) 说：“它给了我们一个额外的存在——来确保我们客人的安全。”
     他说，M-Bot 被编程为一天 22 小时巡逻，只需要 2 小时的休息时间来充电。 在紧急情况下，M-Bot 配备了一个按钮，可以在几分钟内联系执法单位。
     自度假村 14 年前开业以来，坦迪一直在为度假村工作，并且习惯于为游客指明正确的方向。 他们通常会询问如何找到某个餐厅或游泳池，或者询问何时开始办理入住手续。最近，这是另一个问题：机器人在哪里？因为这个该物业上个月迎来的新安保成员是个 5 英尺、450 磅重的机器人，在巡逻时常成为客人自拍的对象。
     两周前社交媒体上显示 M-Bot 正在工作的帖子在网上疯传后，游客们会专程在 M度假村驻足观看它的运行情况，机器人会覆诵它的 10 个固定短语之一，例如“欢迎来到 M。我是 M-bot”。
     游客往往会与它合影留念。“人们很想知道它是什么以及它做了什么，”坦迪说，他说他每天至少两次被问及他的新同事。 “当它出现在拐角处时，它会吸引人群。”
     官方称，M-Bot 在停车场的两条巡逻路径上每天 22 小时工作，在运营的最初一个月里，它记录了 50 万米。 除了可听见的声音外，它的顶部还有一个频闪灯，在夜间很容易看到。
     凯文·芒茨说，一个重要的功能，即顾客可以在紧急情况下按下以联系紧急调度员的按钮，但尚未被使用。他对约 60 名员工的安全团队的机器人增强赞不绝口，并强调，这个机器人——它刻意以步行的速度穿过停车场——并没有抢走任何人的工作。“这是一项额外的资产，表明我们认真对待安全问题，”他说。
     该机器人是度假村从公共安全机器人公司 Knightscope 租用的，可提供主动监控以阻止安全风险。 毕竟，如果有人在停车场闲晃，遇到一个有 50 个摄像头记录其身份的机器人，他们肯定会三思而后行。如果穿过停车场的人看起来可疑，查看视频的警官就会收到警报并做出回应。芒茨在他的移动设备上也有一个应用程序，可以让他不断观察。
     来自机器人摄像头的视频由安保人员监控并存储在云端。 机器人在其安全轮次中记录车牌号，这是在两条预编程路线中连续 20-30 分钟的循环。 很快将添加第三条路线。
     芒茨的职业生涯包括在军队和内华达州警察局任职，在凯撒娱乐公司工作了将近 15 年后，他在今年夏天接受了这份工作的面试时，接触到了关于机器人的想法。“我对此持开放态度，”他说。“我是守旧派，从没想过我们会有机器人巡逻，但这是一个很好的补强。”
     他说，M-Bot 每天会停止充电几次，每次最多充电 40 分钟。在大多数情况下，机器人的推出很顺利——除了一些连接问题，因为它依赖于 Wi-Fi。机器人不在物业内巡逻，因为那违反内华达州的博彩法规。
     M-Bot 是使用科技作为电子犯罪斗士的趋势不断增长的一个例子，它找到了阻止犯罪分子的新的有效方法——正如麦克马希尔警长所言，这是他的首要任务。”这就是我们采用技术并与警务相结合并取得令人难以置信结果的地方，希望我们可以继续使用这项技术来做我们以前无法做到的事情。”他还提到在大都会警局人员严重短缺的时期对监控摄像头、车牌阅读器和面部识别的新承诺，目前该警局约有 300 个职位空缺。

M-Bot 安全机器人在亨德森 M 度假村巡逻。