拉斯维加斯会展暨观光推广局(LVCVA)上周发布了2023年游客概况研究,得到了他们所希望的最佳消息。
根据这份52页报告的调查,与其他景点相比,前往拉斯维加斯的游客仍然认为拉斯维加斯是一个便宜的目的地。
虽然许多当地人厌倦了需要支付一些过去所没有的费用,比如停车费,以及乔·拜登总统发誓要取消的所谓“垃圾费”,还有度假费,不过接受LVCVA年度报告调查的旅行人数继续接近创纪录的水平。
旅客的支出持续比以往任何时候都多,赌博金额也创历史新高。
不仅如此,他们似乎对这里的旅行感到满意,许多人觉得此目的地超出了他们的预期。
年此一比例为77%;11%的人表示“还算满意”;只有2%的游客对他们的造访不满意。
●游客年轻化
拉斯维加斯的游客比以往任何时候都年轻,并且在来访时在住宿、食物、购物、娱乐和赌博上花费更多。
这里的人群比以往任何时候都更加多样化。
LVCVA研究中心副总裁Kevin Bagger对LVCVA董事会表示,关键问题是游客满意度,这是我每年首先要解决的问题,我想知道我们的访客是否玩得开心,是不是有什么东西让他们走错了方向?
从历史上看,不满意的比例低于5%,这表明他们很乐意继续回来。
报告中进一步探讨游客为何对住宿不满意的相关具体问题,在112名受访者中,有19%的人(位居榜首)表示“太贵了”。
其次是“酒店投诉”18%、“拉斯维加斯太脏了,无家可归的人太多”17%、“太拥挤”9%、“赌博投诉”7%、“出行太难” 7%、”行程太短“为5%,“行程太多/太激烈”为2%。”其他“投诉则占17%。
在参观者参与的活动花费,除了观看演出之外,一切都在增加。
报告显示,从2022年到2023年,旅客在食品和饮料方面的支出从527.13美元增加到570.15美元;每趟购物从270.95美元上涨至414.01美元;当地交通费从189.79美元涨至238.02美元; 观光从64.16美元涨到177.47美元;体育赛事价格从271.58美元涨至326.40美元。
●娱乐支出下降
出现下降的一类是表演和娱乐,每次旅行支出从309.76美元下降至278.44美元。
LVCVA表示,娱乐活动包括许多活动。 研究发现,57%的人参加了制作表演,高于一年前的 54%;头号人物表演的比例从25%下降到21%;魔术表演、喜剧表演和模仿者致敬表演分别占 14%、6%和2%;而夜总会和DJ表演从4%下降到2%;百老汇演出则从2%降到1%。
在调查中衡量赌博有点棘手,受访者被问到他们的赌博预算是多少,而不是他们下注或投入机器的金额,LVCVA认为他们可能会从这个问题得到更真实的答案。
赌博问题显示了访客的年龄发挥作用的地方。
总体而言,79%的人表示他们在这里赌博,而一年前这一比例为75%;他们平均玩 2.4 小时,而2022年为2.6小时;赌博预算为787.54美元,而2022年为761.22美元。
调查结果显示,婴儿潮世代的赌博预算为969美元,去年同期为1,110美元;X世代的赌博预算为850美元,去年同期为845美元;千禧世代的赌博预算为747美元,去年同期为669美元;Z 世代的赌博预算为396美元,去年同期为517美元。
Bagger表示,很明显,一些来拉斯维加斯的年轻游客在这里找到了其他可以花钱的地方。
游客调查显示,维加斯仍是物美价廉的目的地。
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