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消费者买房 人工智慧助您一臂之力

在地房产经纪导入模拟替身 与潜在购房者交谈互动 将取代实体代理商 拟6月推出

2024/04/09   维加斯新闻报
记者立贝卡/综合报导

    Bruce Hiatt希望人工智慧的整合将有助于将他的房地产公司提升到一个新的水平，换句话说，在此过程中将不会需要那么多的实体代理商。
    Hiatt是拉斯维加斯的房地产经纪人，也是Luxury Realty Group的所有者，目前正在测试一种人工智慧对话模拟替身，可以与潜在购房者交谈并从这些互动中学习。Hiatt表示，他们计划在6月初于美国22个城市和加拿大3个城市推出该技术，目标是在每个城市拥有约24个代理商。
    使用人工智慧背后的想法是透过软体来帮助购房搜索，该软体可以了解潜在购房者的姓名以及他们在房屋中寻找的偏好。Hiatt正在与印度聊天机器人制造商Kore.ai合作开发这项技术。该公司在新一轮融资中获得了1.5亿美元，其中包括晶片制造商Nvidia的投资。
    Hiatt指出，与ChatGPT不同，我们的AI网站将有一个具体的AI人物，该角色的名字是Luxora，当你询问有关拉斯维加斯房地产的问题时，她会与你进行对话。她还可以处理你对她提出非常复杂的复合搜寻请求，例如，「向我展示位于萨默林山脊的萨默林住宅，其中有4间卧室、1间办公室、3.5间浴室、一个4车位车库、一间配有Wolf炉的厨房，大房间的天花板高度为25英尺以上」。
    Hiatt承认，员工对人工智慧的整合有明显的抵制，因为许多人担心这项技术可能会让他们失业。
    他说，所有的人工智慧都是这样的。我们可能无法谈论它将如何影响其他行业，但就房地产经纪人而言，人工智慧更像是一个顾问，它永远不会是一个有执照的经纪人，法律上总是需要有执照的经纪人。对于真人完成工作的需求一定存在，也许只是用不同的形式。
    拉斯维加斯ERA Brokers Consolidated的房地产经纪人Jonathan Catalano表示，他使用人工智慧技术来帮助他为要挂牌的房屋编写行销资料和描述文案。他表示，他并不担心人工智慧实际上会取代对代理人的需求。
    Catalano说，我是从这样的角度看待它，即这项技术已经存在，作为一名房地产经纪人，我需要拥抱它并利用它为我带来好处，所以当很多人害怕时，我并没有回避它。我的意思是它是如此复杂和强大，而且通常人们不喜欢改变，所以他们会避开人工智慧，但我在我的业务中每天都在使用它。
    内华达大学拉斯维加斯分校新闻与媒体研究助理教授Aya Shata一直在研究人工智慧与媒体格局和整体劳动力的融合，以及围绕该技术出现的道德问题。她表示，当新事物出现时，公众情绪中最初总是会产生恐惧的因素。
    Shata说，我觉得它实际上正在改变并且变得更好，人们总是害怕你不知道的东西，但是当你真正开始使用人工智慧时，你意识到它并不是那么完美，它无法取代人类的工作，但它肯定会改变我们的工作方式。
    Shata承认，一些大公司和公司，主要是线上和科技业的公司，已经公开表示他们能够裁员并用人工智慧取代这些职位。
    她指出，人工智慧确实可能会取代一些工作，但不是所有或大部分工作。它在取代一些工作的同时，也提供许多新的工作。回想社群媒体刚出现时每个人都相当担心，特别是电视、广播等传统媒体，但它们并没有真正被取代，而是一直在适应。我们现在有很多社交媒体工作，如社交媒体经理、社交媒体总监和整个社交媒体行销代理公司，所有这些都只是为了管理社交媒体所产生的工作。

在地房产经纪导入人工智慧，助消费者买房。