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美国财经网站Bankrate的最新调查发现,今年节庆期间的「小费风气」明显降温,随着美国人试图把每一美元都用得更精打细算,服务业者今年假期恐怕收到的礼物和小费将比往年更少。
消费金融专家博比·雷贝尔(Bobbi Rebell)说:“大多数人都关心社区里重要的服务人员,但他们也面临财务压力、焦虑及预算不足。”
雷贝尔表示,“这些问题让人无法像往常那样慷慨付小费,慷慨的行为往往被视为可有可无的选择。不幸的是,节日期间很多人不得不做艰难选择,以避免花费过多造成财务困扰。”
整体来说,全美各地的小费水平不仅没有增加,甚至在下降,人们精打细算的趋势可能让辛勤的服务人员在圣诞节前两周「空手过节」。
Bankrate针对2,445名成年人的调查显示,今年假期,垃圾与资源回收人员可获得的小费最少,仅21%的美国人计划给小费或礼物。
邮递员位居倒数第二,仅27%的美国人预计会付假期奖金。
园艺工人和除雪人员则位居倒数第三,有37%的人打算付小费或给礼物。
谁最容易拿到小费?调查:客房清洁人员居首
调查显示,今年假期最容易获得小费的服务人员是客房清洁人员(Housekeeper),有56%的美国人计划付小费。育儿工作者与教师并列第二,约47%的人打算付小费。
但育儿工作可收到小费的机率正在下降。调查显示,育儿工作者的小费下降幅度最大,从去年的55%降至今年的47%。教师紧随其后,从去年的53%降至47%。
该调查预计今年的小费金额变化不大。 Bankrate高级产业分析师特德·罗斯曼(Ted Rossman)说:“看起来,如果你今年仍然付小费,金额大概与去年相仿。”
调查:年轻人反而更愿意付小费
调查发现,Z世代与千禧世代付小费的意愿高于年长族群。数据显示,44%的Z世代(18–28岁)和42%的千禧世代(29–44岁)认为,有义务付额外的小费。
消费金融专家雷贝尔说:“年轻消费者习惯了随处看到的小费提醒,因此更可能付小费。”“但这不代表他们有能力给出理想或社会期待的金额。社会对付小费的期待和压力确实存在。”
今年假期最容易获得小费的服务人员是客房清洁人员(Housekeeper)。
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