華豐地產CEO 李梅。
(記者程峰專訪)拉斯維加斯著名的「華豐地產李梅團隊」再創佳績,2021年完成了8千900萬美元成交量的好成績。同時也第十次榮獲“傑出亞裔經紀人”獎。這項卓越成績得來殊屬不易。維加斯「新聞報」社長暨同仁在華豐地產公司喬遷之際,特前往道賀,並專訪了華豐地產CEO李梅女士。以下為訪談摘要:
問:我們知道華豐地產近年來在Nancy的領導之下創造了非常多的奇跡,特別是2021年華豐地產不但締造了八千九百萬的成交量,Nancy個人也獲得了2022卓越領導力獎,首先請李梅來談談卓越領導力獎是在什麼樣的情況之下獲得頒獎的!
答:我非常榮幸能夠在凱勒威廉姆斯國際地產公司在拉斯維加斯的千人公司裡獲得此獎項。此獎項是在我從業18年時間裡獲得的最高獎。
這個獎項賦予那些不僅自己成功,更要帶動和幫助其他經紀人不斷進步,走向成功之路的房地產領航經紀人。
房地產是一個很孤獨的行業,成功很難,所有成功的人都是經過艱難的摸爬滾打,所以沒有人會來教你他是如何成功的。另外成功的人不僅要保持成績,更要有不斷的進取,不斷進步。
問:八千九百萬的成交額在一般人看來感覺是一個很龐大的金額,這個金額在地產界來講到底它是屬於比較高額還是屬於一般,我想很多人沒有概念,你可不可以跟我們分享這個八千九百萬成交金額的意義,以及八千九百萬的成交額是如何締造的?
答:如果買賣的房產按照中間價40萬計算,八千九百萬就是222單生意,除以12個月,每個月18.5單,每個月22個工作日,幾乎每個工作日要完成一單。
根據大拉斯維加斯房地產經紀人協會統計,平均房地產經紀人成交量為每人每年1-2單。
地產經紀人每個季度的銷售額的前250名的地產經紀人排名,我們始終在前50名之內;剛剛出爐的上季度排名名單,我們團隊排名第27名。我們是與拉斯維加斯最最頂尖的地產經紀人齊肩,我們也是當中唯一講中文的地產經紀人團隊。
我的八千九百萬的成績要歸功於我的團隊,這是我們團隊共同努力的結果。我團隊有15位優秀的全職地產經紀人和4位能幹的辦公文員。沒有一個人可以獨自成功,團隊文化秉承合作共贏的理念,團隊上下齊心,共創佳績。
我的成績也要歸功於凱勒威廉姆斯國際地產公司的系統和教導,凱勒威廉姆斯地產重視教育,對經紀人進行高水準的技能培訓和技能要求,以及為經紀人提供的系統化的技術支援。
問:剛剛聽到你的分享,我想著實非常不容易,羅馬不是一天造成的,而且整個團隊的績效也不是一個人單打獨鬥能夠達成的,我想整個團隊群策群力是非常重要的,那這個就牽扯到企業文化。一個公司有向心力,大家目標一致,那一定會締造佳績。那你可不可以介紹一下你是如何帶領這個團隊,你們華豐地產公司的企業文化又是如何?
答:我從成立華豐地產公司之日起確立了我們的使命--是為通過提高亞裔社群的房地產擁有數量和比例,從而提高亞裔社團的經濟地位和社會地位。以及幫助我們亞裔移民實現美國夢,並通過擁有不動產實現財務自由。借此我們成立了管理公司,我們對客戶服務包括買賣出租管理的一條龍服務。
新年前辦公室搬遷終於完工。我們終於搬家啦!好令人振奮的消息。新辦公室遷移至原春山路辦公室往北500米,新地址為6218 Desert Inn Road。新辦公室有更大的會議室,前臺更寬敞,團隊辦公區更集中,更能加強同事間及時的資訊交流。辦公區後面的大廚房是當時決定遷移這個新位址的關鍵。廚房面積大,足夠容納20人聚餐。會議室寬敞,再配備大電視卡拉OK等設施,為我們進行專業培訓及客戶晚會等活動創造了優越條件。改善了辦公環境,員工擁有更多自豪感。 從之前分散的辦公室格局到集中的辦公室格局,以及有可以燒飯的廚房,員工來辦公有家的感覺,辦公室更有凝聚力和向心力。
除此,我們還常有郊遊及過節的晚會。去年6月初我們地產團隊的半年一度的團建是在Mt Charleston,烤肉爬山,有吃有玩兒,有的經紀人還帶了小朋友來,大家無比開心。去年9月的Summerlin公園的活動,我們再次生爐子烤串。12月聖誕新年辦公室party,那是我們在我們10年的老辦公室最後一次新年晚會。管理團隊及經紀人團隊一同聯歡。氣氛融洽,情緒高昂,有兩位經紀人開車30分鐘從Henderson趕來參加晚會。
問:拉斯維加斯是一個國際都市,我們有來自各方的投資者,包括來自中國的投資客。你們是如何讓投資者放心,讓他們每個月有穩健的收入。
答:首先我們是中美合作的團隊。不僅在語言上可以做到無障礙溝通,同時根據職位要求,服務物件不同,配置相應人員。租賃部四位人員全部為講英語人員,一位講英語和西語,因為應對的是租客,租客多數講英語和西語;修理部和社區部主要與房主協調租客的修理要求,我們人員是雙語;會計部主要負責分發房主租金,會計部講中文。我們的Broker-Steve過濾租客有非常老道的經驗,工作也及其認真負責。保證租客品質是其他所有工作的首位和重點。
我們的房主遍佈世界各地,所以信任就是一切。以“客戶至上,信譽第一”與“誠實做人,誠信做事”為準則,我們團隊憑藉擁有著高水準、高素質的房產經紀人和員工,嚴格細緻的管理方式,豐富的管理經驗,誠實守信的工作作風,得到了客戶的一致好評。同時也有更多的客戶因華豐地產李梅團隊的管理方式透明、與客戶溝通及時等優勢慕名而來。在未來,我們準備迎接更大挑戰的同時也將會為客戶提供更周到更全面的地產服務。
問:剛剛聽你介紹了那麼多,我想十年磨一劍,你不只是一劍,你至少是磨了兩劍,這個華豐地產能夠從初創到茁壯,這個中間必然有很多非凡的成就,我想再請妳談一談是如何在這個20年當中,幾個比較關鍵的階段,讓華豐地產做了一個很高的跳躍?
答:關鍵的點應該說是我在2010年遇到我的合作夥伴Steve,在他的鼓勵和支援下我們決定一同成立了華豐地產公司。公司剛剛成立我們遇到了相當多的困難和瓶頸。Steve是商業地產broker,談起房地產我們兩個都是專家級的,但是在公司管理方面我們同樣都是新人,一度公司人員流動很大,頻頻換人,客戶情緒不穩定,我們做的很辛苦。但是我們選擇了攜手同行,一起走出來,柳暗花明。
2015年我遇到了凱勒威廉姆斯國際地產公司。讓我從一個驕傲自大,到低頭學習,從一個自認為已經到了能力的巔峰的,到通過向更有能力的人學習,開發出自己都未知的更大的潛能。我從單人匹馬,到兩個人的團隊,到十幾個人的團隊,和穩定的業務量。
問:COVID發生3年,特別在2022年經濟有很大改變,聯儲會連續升息,利率一度達到了7點多,當然這一周又開始下降了,利率高漲,房地產市場有趨緩,讓很多人也產生觀望態度,到底2023年什麼時機是比較適合切入到房地產市場做一個投資,我想很多人想瞭解的,以妳在業界20餘年的經驗,這幾年成績又做得非常紅火,想請妳分析預測一下,2023年的走勢大致是如何?到底2023年什麼時機是比較適合切入到房地產市場做一個投資,請妳簡單做一個分析!
答:2023年上半年市場仍然在調整狀態,賣主仍需要調整心裡價位將房產賣掉。如果聯儲能夠保持利率穩定,市場仍能夠繼續回暖,買房者仍然有足夠的購買力和信心,在2月報稅季節之後進入買房者行列。供求會更趨於平衡。如果聯儲利率穩定,市場再度大幅度下滑機會不大,投資者應該考慮越早買越有利。投資者應該時刻關注市場,隨時抓住任何機會,該出手時就出手。
訪談結束前,李梅除感謝新聞報的專訪。並感謝同事們的同心協力,家人的支持,父母的教育,客戶的信任和支援。
華豐地產CEO李梅和合作人Steve。
華豐地產CEO李梅和新聞報社吳社長。
會議及娛樂綜合廳。
寬敞的綜合辦公區。
前臺
華豐地產新遷辦公樓。
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