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(記者劉曉曉採訪報導)隨著人口老齡化及詐騙案件日益增加,長者如何保護自身權益成為社會關注的重要議題。記者日前專訪了Southern Nevada Senior Law Program(簡稱SLP)律師 Gemma Nazareno,深入瞭解該機構如何為南內華達州60歲以上長者提供免費法律服務,以及目前長者最常遇到的法律問題。
Gemma Nazareno 表示,Southern Nevada Senior Law Program 多年來一直服務南內華達州長者,專門協助60歲以上居民處理各類法律事務。與許多法律援助機構不同的是,SLP沒有收入限制,只要符合年齡資格,便可申請相關法律服務。
她表示,目前機構最常處理的案件之一,就是遺產規劃(Estate Planning)。
「很多長者希望能夠提前安排自己的財產,讓房屋、存款及資產按照自己的意願留給家人,而不是未來進入複雜的遺產認證程式(Probate)。」
SLP因此協助長者辦理遺囑(Will)、醫療授權書(Healthcare Power of Attorney)及財務授權書(Financial Power of Attorney),幫助他們提前做好人生規劃。
除了遺產規劃之外,詐騙問題也是近年來最令人擔憂的議題。
Gemma指出,由於許多年長者成長于人與人互相信任的年代,因此面對陌生電話、網路訊息或上門推銷時,往往較容易相信對方,也因此成為詐騙集團鎖定的對象。她表示,SLP曾處理過不少案例,包括:
--假冒銀行人員要求長者轉移存款;
--假冒政府機關或執法單位要求匯款;
--網路投資詐騙;
--社群媒體及交友詐騙;
--假中獎、假繼承遺產等詐騙。
她提到,曾有一位長者接到假冒銀行職員來電,對方聲稱銀行內部有人企圖盜領其存款,要求她將數萬美元轉至另一帳戶「保護資金」,最終被騙走退休積蓄。
「很多受害者不僅失去金錢,還因為覺得丟臉、不好意思,而沒有立即報警或尋求幫助。」
談到人工智慧(AI)的快速發展,Gemma認為,AI雖然能提高工作效率,卻也讓詐騙手法變得更加真實。
她表示,目前雖然機構尚未處理到AI深度偽造(Deepfake)影片詐騙案件,但已經注意到越來越多利用AI生成文字、電子郵件及語音進行詐騙的案例。
「現在AI生成的內容越來越逼真,不只是長者,任何年齡層都有可能受騙。」
她提醒民眾,不論接到任何要求匯款、提供個人資料或緊急處理財務的電話或訊息,都應該先停下來確認,不要因為對方製造緊迫感而倉促做決定。
除了遺產規劃與詐騙案件外,SLP也提供多項免費法律服務,包括:
--醫療保險(Medicare)相關申訴與法律協助;
--消費者權益保護;
--債務催收問題;
--房東房客糾紛及住房問題;
--長期照護機構相關法律事務;
--家庭暴力及長者虐待案件;
--來自成人保護服務(Adult Protective Services)的法律轉介。
Gemma表示,機構律師也會主動走入社區,到老人中心、教會及各類社區組織舉辦免費法律講座,希望透過教育提升長者的法律意識。
「知識就是最好的保護。很多詐騙其實只要事先知道,就能夠避免發生。」
Gemma最後呼籲,法律問題不一定要等到發生糾紛才處理,越早規劃、越早諮詢,越能保障自己和家人的權益。
她也鼓勵華裔長者,如果遇到可疑電話、網路詐騙或遺產規劃等法律問題,不要獨自承擔,應儘早向專業機構諮詢。
Southern Nevada Senior Law Program(SLP)為符合資格的長者提供免費法律服務,更多服務內容及社區講座資訊,可前往官方網站查詢:https://snslp.org/。
Southern Nevada Senior Law Program(SLP)律師 Gemma Nazareno 在辦公室接受本報記者採訪,介紹機構為南內華達州60歲以上長者提供的免費法律服務及防詐騙宣導工作。
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