(綜合報導)國際快遞業者UPS(優比速)周二宣布,受到上一季國際與美國境內包裹運輸量雙雙下滑的影響,今年將裁員1萬2000人。 據美聯社30日報導,UPS周二宣布的營收數字低於華爾街預期,第四季財報顯示國際、國內運輸量均見減少。UPS也宣布,今年預計裁員1.2萬人,這是2024年整合內部資源的手段之一。 UPS執行長托梅(Carol Tomé)說,裁員1.2萬人可望為公司成本節省約10億美元。她坦言,2023年是艱困且令人失望的一年,3個業務部門的業務量、收入與利潤均下滑。 2023年第4季,UPS淨利16.1億美元,營收下降7.8%,從前一年270億美元降為去年249.2億美元,比華爾街分析師先前預估的253.1億美元還低。UPS報告指,國際貨運量降低主因「歐洲市場疲軟」。人事調整之後,營業利益率(Operating Margin)約10%至10.6%,預計今年(2024年)營收介於920億美元至945億美元。 托梅另宣布,今年UPS將恢復員工每周在辦公室上班5天的政策。 UPS股價在美股盤前交易下跌將近6%。UPS財報並未直接提及去年8月與美國貨車司機工會(Teamsters Union)的勞動合約談判在財務層面造成的任何影響,但托梅表示,這場談判與經濟大環境是導致2023年「令人失望」的原因之一。這項談判很可能打亂美國幾百萬企業與家庭的包裹運送服務。 PayPal宣布裁員2500人 加大投入AI提升結帳效率 線上支付服務巨擘PayPal傳出將裁員,CEO克里斯(Alex Chriss)30日在發給員工的內部信件中寫道,預計將裁掉2500個工作崗位,大約是9%的人力。 克里斯在內部信件中表示,裁撤崗位的決定將會影響到現有職位以及預計徵才的職位清單,並且會在今年內執行,受影響的員工將會在本周收到通知。 克里斯在備忘錄中寫道,公司必須更加專注與提升效率,部署自動化並整合技術,以減少複雜性和重複的問題。他說PayPal將會繼續投資在公司認為能夠創新與加速成長的業務領域。 PayPal前一周宣布進軍AI人工智慧領域,這是克里斯自去年9月上任PayPal以後,首個大型宣布。結合AI功能包括使結帳速度更快,AI為提供給客戶的商家推薦以及消費者應用程式改革,克里斯形容這是PayPal「下一章」的序幕。
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