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金山灣區文教中心志工培訓凝聚僑務服務力量

2024/03/21   維加斯新聞報

       △為提昇志工服務品質及凝聚團隊向心力，金山灣區文教中心於3月17日辦理2024年上半度志工培訓暨聯誼活動，志工團團長高玉麗、櫃檯組組長張其南、副組長葉乾元及圖書館組組長吳文玉、副組長徐蓮及60多志工們位參與此次活動。
    中心莊雅淑主任表示，文教中心志工團在高玉麗的帶領下有百位熱心志工，感謝志工們的奉獻與服務熱忱，「一起守護僑教中心這個僑胞共同的家」。所有志工無私義務付出、熱心協助中心為僑胞們提供第一線親切的服務，「讓走進僑教中心的僑胞有如回到家般溫暖」。莊雅淑並藉機向志工介紹，僑委會在海外設置16個文教中心服務僑胞，金山灣區文教中心是第一個成立的文教中心，也是全球第二大的文教中心。她同時也介紹i僑卡、僑務電子報、僑商、僑教等服務方案。她非常感謝許多退休僑胞熱心付出時間義務擔任志工，協助文教中心提供更優質僑務服務。
    高玉麗表示，感謝主任對大家的勉勵，大家非常幸運參與中心志工服務僑胞。這次活動不僅可以凝聚志工的向心力，也讓所有志工感受到中心的感謝，未來大家會同心協力一起守護這個僑胞的家。
    活動中心安排高玉麗宣達徵募新志工辦法、平日值班須知及請假假流程。張其南、葉乾元指導櫃檯對應須知及溝通技巧，吳文玉、徐蓮指導圖書館業務及圖書籍整理流程，莊主任並以問答方式回應各項提問。隨後安排寇惠風學區委員帶領「臺灣麻將夜市賓果遊戲」以及動動舞、啦啦唱及卡拉OK歡唱活動，希望志工在輕鬆歡樂氣氛中建立團隊交流增加志工間的感情。活動在一片歡樂愉快的氣氛中結束。

莊雅淑主任致詞.


志工團團長高玉麗說明志工工作須知.


參加培訓的全體志工合影.