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微軟大當機 全球民航1天取消逾5100班

2024/07/20   維加斯新聞報

        （綜合報導）微軟雲端服務周五（19日）因資安軟體更新檔出錯導致全球電腦系統中斷，網災爆發時間點正好在航空旅次開始增加的星期五，全球機場與航空公司是目前檯面上最倒楣的受災業別。飛航追蹤網站數據顯示，全球周五定期航班取消超過5100班，美國境內與往返美國的航班超過3300班取消。航空業者預估，災情本周末持續延燒，一時難解。
    綜合英國《獨立報》、美國國家廣播公司（NBC）報導，這場網災導致多家航空公司在各地機場被迫採取人工辦理報到登機手續，大大影響航班起降，時刻表大亂，機場滿是枯等好幾小時的旅客。航空分析業者「睿思譽」（Cirium）資料顯示，周五全球逾11萬個民航班次至少5078班取消，佔比4.6%。飛航追蹤網站FlightAware統計結果更慘，截至19日上午3時30分最新數據，全球周五航班取消5165班、延誤4萬5417班，光是美國境內與出入美國的國際航班就砍了3398班、延誤1萬2441班，災情嚴重。
    全美前三大航空公司達美航空（Delta Air Lines）、聯合航空（United Airlines）、美國航空（American Airlines）周五一度發布全球航班停飛的指令，之後陸續恢復有限度運作。達美是全球受創最慘重的航空公司之一，FlightAware統計多達1208班取消、佔比32%；第二名是聯航，取消693班（22%），第三名是美航，取消407班（10%）。達美表示，預計本周末（20日、21日）會有更多航班延誤甚至取消。
    FlightAware統計顯示，周五全球機場取消航班數最多的機場前10名幾乎全在美國。洛杉磯國際機場平時以航班爆量出名，但在周五起降各取消81班（8%）與109班（11%）還不是最慘。
    全球起、降班次取消最多的機場都是美國喬治亞州的哈特斯傑克森亞特蘭大國際機場（Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport），FlightAware統計，出發航班砍了447班（34%），抵達航班砍了376班（29%），起降延誤各有553班（43%）、531班（41%）。災情第2慘的是伊利諾州芝加哥歐海爾國際機場（Chicago O'Hare International Airport），起降各砍了164班（12%）、133班（10%），起飛與抵達延誤的航班數各為508班（39%）、485班（38%）。
    FlightAware持續統計這場網災造成的航班異動。目前，全球航班周六已取消1180班、延誤1萬2657班；其中美國國內線與往返美國的國際線已取消890班、延誤732班，問題顯然尚未解決。

亞特蘭大國際機場19日因電腦系統停擺影響大量航班運作，機場大廳擠滿旅客的景象。