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Oyo酒店電梯服務不穩定 殘友沮喪

2024/09/24   維加斯新聞報

          (記者立貝卡/綜合報導) 拉斯維加斯大道外一家酒店賭場的電梯服務不穩定，讓一些客人感到沮喪。
  根據檢查報告和客人投訴，Oyo酒店賭場的多部電梯出現服務問題。
  在上週視察酒店期間，每座酒店塔樓至少有一部電梯正在運行，其他則處於停擺狀態。
  目前還不清楚電梯問題已經存在多久了。7月和9月都有向克拉克縣各部門提交的投訴，提及電梯無法運作。TripAdvisor 上的線上評論表明，至少有部分電梯早在3月就無法運作或服務不穩定。
  科羅拉多州居民LouAnne Villalobos表示，她從9月11日開始在Oyo待了六天，當時她在城裡觀看UFC比賽。她最初提前入住了七樓的一個房間，但電梯在中午停止運作。Villalobos說，她是永久殘疾，無法爬樓梯，所以她要求搬到二樓。在她入住期間，一部電梯開始運行，但需要等待很長時間才能使用。
  Villalobos說，她對客戶服務感到最沮喪，她認為客戶服務沒有幫助。她稱，業者提供退款以搬遷至其他地方，但告訴她，資金需要幾天才能返回她的帳戶，而她在此期間無法負擔其他地方入住的費用。
  她說，電梯有時可使用，有時無法，只能看運氣。
  由內華達州商業和工業部機械合規部門管理的電梯檢查報告表明，營運許可證可能是問題的一部分。內華達州法律禁止電梯在沒有有效許可證的情況下運作，電梯每年必須進行一次檢查。

Oyo酒店賭場電梯服務不穩定。