特斯拉(Tesla)週五(1月10日)宣布,將在美國召回約23.9萬輛汽車,原因是後視攝影機可能無法正常運作。 特斯拉表示,這一問題是一系列特定軟硬體配置以及氣溫較低造成的。車輛啟動時可能會出現逆向電流,導致汽車電腦板發生短路,導致後視攝影機影像遺失,從而減少駕駛後方視野並增加碰撞風險。 特斯拉已經向受影響車輛推送了軟體更新,改變了汽車啟動序列,以防止短路問題。此外,特斯拉將識別有電路板問題的車輛,在必要時更換車載電腦。 受影響的車型包括: 2024—2025年款的Model 3和Model S 2023—2025年款的Model X和Model Y 該公司表示,自去年11月以來,他們注意到與短路問題相關的車載電腦更換需求增加,隨後啟動了調查。 特斯拉表示,已收到887起保固索賠和68份與召回相關的報告,但尚未發現與此問題相關的碰撞、傷害或死亡事件。 特斯拉也指出,為解決這個問題,自2024年12月16日以後生產的Model 3、Model S和Model X車型已配備不同的車用電腦版本。 相關車主將於2025年3月7日收到通知信。車主可致電1-877-798-3752聯絡特斯拉客服,特斯拉此次召回的編號為SB-25-00-001。 車主也可以聯絡NHTSA汽車安全專線(1-888-327-4236,TTY:1-800-424-9153)或造訪nhtsa.gov,NHTSA此次召回的編號為25V-002。 根據召回管理公司Bizzycar的報告,特斯拉是美國召回次數最多的車企,但所有問題都可以透過軟體更新解決。報告指出,先進汽車技術導致去年電氣系統召回事件激增,2024年有630萬輛汽車受到影響。 2024年12月,特斯拉曾因修復有瑕疵的自動駕駛系統(Autopilot),召回超過200萬輛汽車。
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