(記者立貝卡/綜合報導) 里約酒店(Rio Las Vegas)正在向桌上遊戲荷官提出一項新的小費政策,顯然是為了吸引更多高技能員工。
然而,里約酒店的一些荷官對這些變化是否能讓他們受益表示懷疑,他們想知道為什麼這項特定政策在業界很少使用。
根據一份內部備忘錄,里約酒店正在對所有賭桌遊戲荷官實施50/50的代幣分配。根據新政策,荷官將保留在牌桌上賺取的小費或代幣的50%;另外50%將集中並平均分配給在給定24小時內工作的所有荷官。
在改變小費程序之前,里約酒店的荷官是將24小時內的所有小費集中起來,然後將錢進行分配。這些小費被記錄下來、納稅並與員工的小時工資一起包含在員工的工資中。
該新政策已於上週五生效。
里約酒店管理層的備忘錄表示,50/50的代幣分配較好,因為它確保每個人都有公平可靠的收入,鼓勵團隊合作,為客人提供更好、更一致的體驗。
備忘錄中寫道,這種方法增強了我們的團隊,並使我們在不斷變化的市場中保持競爭力。
對此,一家外部公關公司代表賭場提供了以下聲明:
「在里約酒店,我們相信創造一個每個人都受到公平對待、團隊合作得到回報、以及公平分享辛勤工作回報的環境。我們決定改變我們的代幣分配政策,以確保更大的公平性、透明度以及我們團隊成員的持續成功」。
幾位里約酒店桌上遊戲荷官表示,他們不明白這些變化將如何幫助他們。
一位自80年代初就開始在拉斯維加斯賭場從事交易的里約酒店員工直言不諱地說:「我從來沒有聽說過這個,至少在我工作過的任何地方都沒有聽說過」。
一位資深荷官說道,「他們似乎覺得,如果有人聽說他們能夠把錢留在桌子上,他們就會吸引更好的荷官進來,但沒有人會願意接受50/50的分潤」。
另一位資深荷官則分享,里約酒店的荷官對此各有不同看法。
「有些遊戲比其他遊戲賺得更多,而主要比賽會由調度員分配。該系統為荷官提供了向調度員「回扣」資金以換取更好的牌桌分配的可能性」。
酒店荷官沒有工會代表,因此一些員工表示,他們覺得該物業的管理階層正在利用絕望的工人,因為他們擔心失去工作而不會反抗。
一位荷官表示,這容易造成腐敗,有人會濫用權力。
里約酒店由紐約市的Dreamscape公司經營,該公司於2019年以5.16億美元的價格購買了該房產。根據與里約酒店前所有者/營運商凱撒娛樂(Caesars Entertainment)達成的協議,Dreamscape直到2023年10月才完全控制該物業。
Dreamscape對該物業投資近3.5億美元,其中包括改造近1,500間酒店客房、翻新117,000平方英尺的賭場樓層、推出多種新餐飲概念以及取代自助餐的6家餐廳美食廣場。
里約酒店變更小費政策,部分荷官有意見。
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