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美信用卡打破行規 顧客結帳將有重大變化

綜合報道

         未來,美國消費者在使用信用卡結帳時,刷哪一張卡可能會影響最終的價格。
         本週,威士 (Visa)和萬事達(Mastercard)與美國商家達成最新和解協議,賦予商家更大權力。商家可彈性設定收費標準,開啟「分級定價」(tiered pricing)的新時代。
         這項和解源自於長達20年的反壟斷訴訟,焦點在於,銀行在顧客每次使用信用卡時,向商家收取的“交換費”(interchange fees)。
         新協議仍需法院批准才能生效。對於新協議內容,有部分商家團體可能會提出異議,因為去年曾有類似的協議,因部分商家律師反對而告吹。
         信用卡的受理
         過去,如果商家接受某張Visa卡,就必須接受所有的Visa卡。新協議可能改變這一做法,允許商家在網路內選擇接受部分Visa卡。
         但有分析師指出,這些分類太廣泛,商家拒絕接受某類特定卡片的情況不太可能出現。
         這項和解協議僅涉及信用卡,不影響銀行卡(debit cards)的使用。
         收取附加費將更常見
         分析師認為,可能的改變是刷卡附加費將普及化,人們將開始看到更多費用。
         目前,部分商家已對部分信用卡使用者加收少量手續費,而新協議允許商家根據信用卡類型進行差別收費。例如,普通信用卡可能收取2.5%的附加費,而高回饋獎勵卡則可能收取3%的附加費。
         高回饋獎勵卡是提供豐厚回饋(如消費一定比例可返還現金、可累積旅遊積分或里程、在特定商家消費可獲得折扣或兌換禮品、其它福利)的信用卡,通常吸引大量消費者使用,但商家需要為這類信用卡向銀行支付更高的“交換費”。
         新協議要求銀行在信用卡上加註明顯標識,以幫助消費者和商家辨識信用卡的類型。
         分析師估計,這項更新可能需要數年才能全部完成。根據TD Cowen的一項調查,約三分之二的消費者如果面對3%至4%的附加費時,會改用其它付款方式以降低支付成本。
         個人理財網站NerdWallet信用卡分析師薩拉·拉斯納(Sara Rathner)表示:“人們早已習慣隨意選用信用卡付款,而不需多加考慮。但這種情況可能會很快改變。”
         信用卡的獎勵制度
         新的和解協議也規定,在未來五年內,Visa和萬事達將分階段把(現行普遍為2%至2.5%的)交換費平均降低0.1個百分點。銀行業長期認為,交換費下降恐影響信用卡的獎勵制度。
         分析師認為,降幅有限,不足以動搖消費者對現有的旅遊積分、現金回饋或貴賓室福利等好處的追求。
         近年來,高端信用卡的年費已大幅上漲,用以支持其提供的豐厚的獎勵回饋。許多信用卡也透過與商家合作提供購物抵扣,其中部分費用由商家承擔,以減少發卡機構收入變化帶來的衝擊。
         分析師預料,新規可能使銀行之間的競爭更加激烈,以維持高消費客戶的忠誠度,因為商家將有新的動機引導消費者,選擇對商家來說成本更低的支付方式。
         拉斯納表示:“我很難想像,發卡銀行會願意取消受歡迎的獎勵制度。”

美信用卡打破行規 顧客結帳將有重大變化
目前,部分商家已對部分信用卡使用者加收少量手續費。

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