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郵輪漢他疫情引疑慮 考驗後COVID時代公衛溝通能力

          (倫敦15日綜合報導)名稱嚇人的囓齒動物傳播病毒、郵輪海上隔離、多人死亡且病例持續攀升。大西洋豪華郵輪爆發安地斯(Andes)病毒株漢他病毒疫情後,在網路上喚醒COVID-19時期的創傷與恐慌。
    這讓衛生官員陷入兩難,如何針對一種並非新型、且不太可能引發大流行的病毒,在仍存在資訊落差的情況下,進行快速且明確的溝通,同時又不至於意外煽動恐懼。
    多位衛生官員接受路透社訪問時表示,他們正試圖汲取COVID-19的教訓,以更有同理心的方式提供漢他病毒資訊,以降低不確定性並打擊假訊息。
    歐洲疾病預防管制中心(ECDC)緊急事務負責人史皮特利(Gianfranco Spiteri)表示:「我們花了一半的時間在討論要如何進行溝通。」
    史皮特利與其他處於漢他病毒應對第一線的人員提到,他們必須在解釋「為何這是重大全球衛生事件」與「確保公眾風險仍低」之間取得平衡,並誠實面對這種過去極少在人類間傳播的病毒仍有的疑慮。
    他說:「有人認為我們反應過度,也有人覺得我們做得不夠。我們始終根據現有證據來發布訊息。」
    從社群媒體觀察,這些努力仍處於進行式,許多人依然擔憂會重返封城、社交距離與口罩政策。
    來自阿根廷的漢他病毒專家、西奈山醫學院教授帕拉修斯(Gustavo Palacios)指出:「疫情爆發可能是值得關注與採取行動的重大公衛事件,但不代表一定會演變成全球大流行。」
    官員指出,漢他病毒與COVID-19不同,已有成熟的控管措施。安地斯病毒株已在阿根廷與智利部分地區出現數十年,船上採集的樣本顯示病毒並無顯著變異。去年9月卸任的世界衛生組織(WHO)前公關主管史登(Gabby Stern)說:「我確實看到了進步。」
    她特別提到資訊的即時分享,「公衛界似乎汲取了關鍵教訓,雖然並非全部。」
    自5月3日疫情公開以來,世衛反應迅速,透過定期記者會、發布警報,並在社群媒體的問答中打擊假訊息。
    世衛秘書長譚德塞(Tedros Adhanom Ghebreyesus)甚至採取罕見舉措,向「洪迪亞斯號」(MV Hondius)10日停靠的 田尼利夫島(Tenerife)居民發表公開信。
    譚德塞寫道:「我需要你們仔細聽:這不是另一個COVID。漢他病毒目前對大眾健康造成的風險仍低。我和我的同事已明確表達過這點,現在我再向你們重申一次。」
    明尼蘇達大學傳染病專家歐斯特荷姆(Michael Osterholm)說:「這起事件給我們的教訓之一,就是我們應該已經從COVID-19學到的,那就是我們說了什麼至關重要。」
    然而,郵輪爆發漢他病毒疫情,讓人聯想起2020年COVID-19疫情初期,停靠日本的「鑽石公主號」(Diamond Princess)爆發疫情,當時造成14人死亡,3000名乘客與船員中近1/4感染。
    德州大學西南醫學中心醫學副教授庫帕利(Krutika Kuppalli)指出:「這起郵輪事件是COVID-19疫情初期的重要記憶,這種情感反應正在攪動人心。」
    隨著「洪迪亞斯號」乘客本週初在嚴格控管下陸續下船,40歲的田尼利夫島居民密蘭(Laura Millán)也感受到這股似曾相識的感覺。看到世衛秘書長譚德塞與西班牙官員抵達島上監督防疫,讓她回想起過去。
    她指出:「這給我的印象是這並非只是感冒,否則這些人不會全跑來。」她還說,整體而言,她理解官員的介入有助於確保正確的防疫措施。

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