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車禍處理

2013/01/07   維加斯新聞報
法律專欄

    美國是個生活在車輪子上的國家，汽車普及率相當高，車禍發生的機率也不低，每天都會有大大小小的車禍上演，雖然不一定發生在我們身上，但還是要引以為戒。事實上，有不少當事人並不清楚車禍發生時該如何處理，因此駕駛人最好事先對此有所瞭解，萬一將來遇到突如其來的車禍也可以做到從容應對。
當車禍發生時，請保持鎮靜，按照以下步驟去做。
1.安全第一
車禍發生後，如果車子停在路中間或十字路口，很可能會引發其它的車禍並受傷。遭遇到小車禍，沒有嚴重受傷且車子還能開的時候，應將車子儘快駛離道路，在就近的路邊停車。如果車子已無法駕駛，應儘快給車熄火，避免引起火災，並打開緊急信號燈或使用其它警示標誌，以提醒其他駕駛人附近有交通意外。
2．打911找警察
在大多數情況下，發生車禍事故後都應立即打911。如果車禍中出現人員傷亡，還應在報警的同時要求醫療急救。在警察趕到現場後，要求警察開出事故報告。向警察反映事故情況時，請保持情緒鎮靜，以免影響到事實的陳述。有問題要在現場提出，對警察車禍報告檢查無誤後才能簽名確認，同時最好記下處理該事故的警察姓名及所屬警局。通常警察會在事故報告上給出自己的信息，你還是需要核對一下警察的名字、警徽號碼、所屬的警局和電話號碼等。警察報告非常重要，它是保險公司車禍理賠時主要參考的依據之一，因此拿到警察報告後應妥善保管，事後提供給自己的保險公司。
3．使用車禍應急包
駕駛人應該事先在車上放置車禍應急包，裡面裝有可做記錄的紙筆，連絡人的電話、記有自己特殊健康情況的小卡片，如是否有藥物過敏等，當發生嚴重事故時，急救人員可根據這張卡片給予特別的救治。事故應急包內還可放入現場拍照用的一次性相機，不少駕駛人都擁有手機，既可用來打911也可用來對現場拍照。使用相機或手機上的照相功能對車禍所牽涉的所有車子拍照，尤其是車子的受損部位。如果自己身體有明顯的外傷，也應馬上將身體受傷部位拍下來。還需要詳細地記錄撞車的確切地點、時間、雙方車速及發生過程，最好畫出草圖，標明雙方當時的位置，交通指示燈，車道等。駕駛人可將以下提供的事故核對表裝入事故應急包內，當車禍發生時，用來記錄事故的詳細情況。
4．與對方駕駛人交換信息
車禍發生後，應向對方駕駛人索取以下信息：對方姓名、地址、電話號碼、保險公司名稱、保單號碼、駕照號碼、車牌號。倘若對方駕駛人不是汽主，還應該將汽主的姓名，電話號碼及其保險公司的信息一一記錄下來。一定要記得確認對方保險公司的信息，如果駕駛人不是車保險保單上的被保險人，問明他們之間的關係，並記下所牽涉的每一個人姓名和地址。同時，你也必須把自己的相關信息提供給對方。除了互相交換信息外，你還要記下每一輛車的特徵，包括年份、製造商、車款和顏色等。可採用以下提供的事故核對表進行相關記錄。
5．遞交事故報告
通常車禍發生後如果有警察在場，警察會作出車禍報告。若車禍當日警察沒有到場，作為事故一方的你應該事後向當地警局遞交車禍報告，各地車管所的官方網站上都會提供相關的車禍報告表格，你可以下載後填寫好交到當地警局備案。警察報告的存在往往能加快保險公司理賠的過程。
6．聯繫自己的保險公司和保險經紀人
車禍發生後，儘快與自己的保險公司和保險經紀人聯繫，將事故情況完整地告訴後者，通常保險公司的事故熱線24小時開通，包括週末和假日。在發生理賠時，有經驗並負責的保險經紀人可以幫你及時解決車禍事故帶來的一系列問題。如果車禍的性質嚴重，如本人或自己車上的其他乘客受傷，必要時應聘請專打車禍官司的律師，為你爭取到最大的權益。
車禍發生後注意事項：
• 不要離開現場
應保持鎮靜，不論事故的大小，無論車禍造成的原因在於對方還是自己，都不要擅自離開現場，並儘量避免與對方發生爭執，不要指責任何人。即便你認為是自己的過錯，也不要向對方或警察承認自己是車禍的責任方。
• 對方不合作時記下車牌
如果對方是肇事人，並拒絕出示駕照及汽車保險公司的資料，你絕不能使用暴力或過激的手段阻止對方離開事發地點，因為這屬於非法行為，對自己非常不利。應馬上記錄下對方汽車的車牌號碼，並立即報告警察。
• 打電話尋求緊急醫療救治
如果車禍中有人受傷，速打911送醫急救。在消防人員趕到現場之前，不要搬動傷者，除非你有醫療或救生方面的經驗。不要使用自己的車輛移送傷者。
• 保護現場以利警方采證
警方趕到現場時，會根據車輛方向、現場掉落物以及雙方的證詞來作出警察報告，因此不論事故責任在誰，都不要任意破壞現場。如果警察向你開出交通傳票，這時千萬不要與警察爭辯，應簽字收下。有的當事人看到警察開交通傳票，會忍不住手舞足蹈地與警察爭論，或拒絕簽收傳票，在這種情況下有可能會遭到警察的逮捕。事實上，在交通傳票上簽字僅代表當事人同意上庭，並不代表已認錯或認罪，法庭才是該事故的最終裁定者。
• 清楚地瞭解你的車保險所承保的範圍
不要等到事故發生後，才意識到自己的車保險不承保拖車或租車方面的費用。一般每月多繳納$1 或 $2，便可在車保險的保單上增加上述承保內容。當事故發生後，如果你的車子必須送到修車廠修理或是車子被人偷，有了該承保內容，你只需支付很少的費用或甚至不用自己掏腰包便可租到車子。
• 最好不要與對方私下和解
車禍發生後，有時對方會當即提出以一定金額的錢財來解決車禍糾紛。在沒有經過深思熟慮時，不要接受對方的建議，以避免影響日後訴訟及保險權益。
• 必要時尋找現場目擊證人
車禍發生後，雙方有可能會對車禍有不同版本的陳述，因此在必要的情況下，最好能找到現場目擊者，並留下對方姓名和聯繫方式，或記下鄰車車號，以作為可能的訴訟保留證人。