美国是个生活在车轮子上的国家,汽车普及率相当高,车祸发生的机率也不低,每天都会有大大小小的车祸上演,虽然不一定发生在我们身上,但还是要引以为戒。事实上,有不少当事人并不清楚车祸发生时该如何处理,因此驾驶人最好事先对此有所了解,万一将来遇到突如其来的车祸也可以做到从容应对。
当车祸发生时,请保持镇静,按照以下步骤去做。
1.安全第一
车祸发生后,如果车子停在路中间或十字路口,很可能会引发其它的车祸并受伤。遭遇到小车祸,没有严重受伤且车子还能开的时候,应将车子尽快驶离道路,在就近的路边停车。如果车子已无法驾驶,应尽快给车熄火,避免引起火灾,并打开紧急信号灯或使用其它警示标志,以提醒其他驾驶人附近有交通意外。
2.打911找警察
在大多数情况下,发生车祸事故后都应立即打911。如果车祸中出现人员伤亡,还应在报警的同时要求医疗急救。在警察赶到现场后,要求警察开出事故报告。向警察反映事故情况时,请保持情绪镇静,以免影响到事实的陈述。有问题要在现场提出,对警察车祸报告检查无误后才能签名确认,同时最好记下处理该事故的警察姓名及所属警局。通常警察会在事故报告上给出自己的信息,你还是需要核对一下警察的名字、警徽号码、所属的警局和电话号码等。警察报告非常重要,它是保险公司车祸理赔时主要参考的依据之一,因此拿到警察报告后应妥善保管,事后提供给自己的保险公司。
3.使用车祸应急包
驾驶人应该事先在车上放置车祸应急包,里面装有可做记录的纸笔,连络人的电话、记有自己特殊健康情况的小卡片,如是否有药物过敏等,当发生严重事故时,急救人员可根据这张卡片给予特别的救治。事故应急包内还可放入现场拍照用的一次性相机,不少驾驶人都拥有手机,既可用来打911也可用来对现场拍照。使用相机或手机上的照相功能对车祸所牵涉的所有车子拍照,尤其是车子的受损部位。如果自己身体有明显的外伤,也应马上将身体受伤部位拍下来。还需要详细地记录撞车的确切地点、时间、双方车速及发生过程,最好画出草图,标明双方当时的位置,交通指示灯,车道等。驾驶人可将以下提供的事故核对表装入事故应急包内,当车祸发生时,用来记录事故的详细情况。
4.与对方驾驶人交换信息
车祸发生后,应向对方驾驶人索取以下信息:对方姓名、地址、电话号码、保险公司名称、保单号码、驾照号码、车牌号。倘若对方驾驶人不是汽主,还应该将汽主的姓名,电话号码及其保险公司的信息一一记录下来。一定要记得确认对方保险公司的信息,如果驾驶人不是车保险保单上的被保险人,问明他们之间的关系,并记下所牵涉的每一个人姓名和地址。同时,你也必须把自己的相关信息提供给对方。除了互相交换信息外,你还要记下每一辆车的特征,包括年份、制造商、车款和颜色等。可采用以下提供的事故核对表进行相关记录。
5.递交事故报告
通常车祸发生后如果有警察在场,警察会作出车祸报告。若车祸当日警察没有到场,作为事故一方的你应该事后向当地警局递交车祸报告,各地车管所的官方网站上都会提供相关的车祸报告表格,你可以下载后填写好交到当地警局备案。警察报告的存在往往能加快保险公司理赔的过程。
6.联系自己的保险公司和保险经纪人
车祸发生后,尽快与自己的保险公司和保险经纪人联系,将事故情况完整地告诉后者,通常保险公司的事故热线24小时开通,包括周末和假日。在发生理赔时,有经验并负责的保险经纪人可以帮你及时解决车祸事故带来的一系列问题。如果车祸的性质严重,如本人或自己车上的其他乘客受伤,必要时应聘请专打车祸官司的律师,为你争取到最大的权益。
车祸发生后注意事项:
• 不要离开现场
应保持镇静,不论事故的大小,无论车祸造成的原因在于对方还是自己,都不要擅自离开现场,并尽量避免与对方发生争执,不要指责任何人。即便你认为是自己的过错,也不要向对方或警察承认自己是车祸的责任方。
• 对方不合作时记下车牌
如果对方是肇事人,并拒绝出示驾照及汽车保险公司的资料,你绝不能使用暴力或过激的手段阻止对方离开事发地点,因为这属于非法行为,对自己非常不利。应马上记录下对方汽车的车牌号码,并立即报告警察。
• 打电话寻求紧急医疗救治
如果车祸中有人受伤,速打911送医急救。在消防人员赶到现场之前,不要搬动伤者,除非你有医疗或救生方面的经验。不要使用自己的车辆移送伤者。
• 保护现场以利警方采证
警方赶到现场时,会根据车辆方向、现场掉落物以及双方的证词来作出警察报告,因此不论事故责任在谁,都不要任意破坏现场。如果警察向你开出交通传票,这时千万不要与警察争辩,应签字收下。有的当事人看到警察开交通传票,会忍不住手舞足蹈地与警察争论,或拒绝签收传票,在这种情况下有可能会遭到警察的逮捕。事实上,在交通传票上签字仅代表当事人同意上庭,并不代表已认错或认罪,法庭才是该事故的最终裁定者。
• 清楚地了解你的车保险所承保的范围
不要等到事故发生后,才意识到自己的车保险不承保拖车或租车方面的费用。一般每月多缴纳$1 或 $2,便可在车保险的保单上增加上述承保内容。当事故发生后,如果你的车子必须送到修车厂修理或是车子被人偷,有了该承保内容,你只需支付很少的费用或甚至不用自己掏腰包便可租到车子。
• 最好不要与对方私下和解
车祸发生后,有时对方会当即提出以一定金额的钱财来解决车祸纠纷。在没有经过深思熟虑时,不要接受对方的建议,以避免影响日后诉讼及保险权益。
• 必要时寻找现场目击证人
车祸发生后,双方有可能会对车祸有不同版本的陈述,因此在必要的情况下,最好能找到现场目击者,并留下对方姓名和联系方式,或记下邻车车号,以作为可能的诉讼保留证人。
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