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内华达州的就业、培训和康复部(DETR)将获得 7200 万美元，用于升级其失业金保险制度，该项目将需要四年时间才能完全实施。
DETR表示，现代化工作将帮助该部门支付福利、处理上诉并更容易向雇主征收失业保险税。
DETR 主任 Elisa Cafferata 说：“我们正在确保该系统旨在应对经济起伏，更好地响应企业和索赔人，并帮助我们的员工更好地为内华达人工作。”
科罗拉多软件公司 Fast Enterprises 将负责实施升级，DETR 还聘请了项目管理顾问 CSG。
这个为期四年的项目的资金来自乔·拜登总统的美国救援计划法案。 2021 年，内华达州立法机构最初拨出 5400 万美元的 ARPA 资金来升级该部门的系统。 8 月，临时财务委员会批准追加 1280 万美元。
Cafferata 表示，由于“手头有其他资金”，最新的价格标签更高。整个大流行期间，我们还从劳工部获得资金来管理和运行各种失业计划，”她说。 “所以其中一部分（7200 万美元）来自于此。”
大流行期间申请失业救济人数激增，使该部门不堪重负，并导致许多付款延误和沮丧的申报者的投诉。 在截至 2020 年 3 月 21 日的一周内，它报告了创纪录的 92,298 起常规初始索赔。 截至 2009 年 1 月 10 日当周，前一高点为 8,945 点。
但一些内华达人仍在为申请失业救济而苦苦挣扎，她表示，部分原因是人员短缺。她承认，在允许 DETR 使用合同工的大流行时代规则终止以及该部门面临紧张的轻型劳动力市场之后，人员配备一直是一个问题。
她估计 DETR 的职位空缺率约为 20%，但她认为现代化项目将提高人员配置水平，因为它将“简化”其制度。
她表示，尽管 DETR 系统现代化的合同为期四年，但随着更新生效，同时将向公众推出。”我没有每件作品的确切时间表，”她说。 “但系统的特定部分将比（四年）早得多开始上线。”
她说，要更新的“第一批内容”之一是 DETR 如何通知企业失业保险索赔，目前是通过邮件完成的。
律师事务所 Kamer Zucker Abbott 的执行合伙人斯科特·阿博特 (Scott Abbott) 表示，大多数雇主通过邮件处理 DETR，收到一封关于索赔申请的信件。 他指出“只有大量积压”，并对即将对其系统进行的更改表示欢迎。”这是朝着正确方向迈出的一步。 早就应该这样做了”。
Cafferata 说，较长的流程通常是由于索赔人的申请错误或雇主或个人提出的需要裁决的问题。 但大约 60% 的索赔会在两周内得到处理。
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