(记者方明诚/综合报导)拉斯维加斯是亚马逊正在推出一项新服务的城市之一,Prime 会员现在可以同时订购蓝莓和牛奶等易腐烂商品以及电池、T 恤等基本商品,并在几个小时内送达。此次扩张预计将在拉斯维加斯地区创造大量就业机会,并增强亚马逊物流业务的配送能力。
这项服务是亚马逊更广泛策略的一部分,旨在扩大其物流网络,并透过 Prime 会员服务触及更多客户。包括维加斯在内的1000多个城镇的顾客现在可以透过 Prime 会员满 25 美元即可享受免费当日送达服务,购买新鲜食品杂货。亚马逊计划在今年年底覆蓋超过 2300 个城镇。
亚马逊称此举是其“最重要的食品杂货扩张之一”,因为它将数千种易腐烂商品引入其现有的物流网络。预计此次扩张将给沃尔玛(Walmart)、克罗格(Kroger)和塔吉特(Target)等竞争对手的食品杂货配送服务带来更大压力。
亚马逊表示,如果订单未达最低消费,会员仍可选择当日送达服务,费用为2.99美元。非 Prime 会员需支付12.99美元才能享受当日送达服务,无论订单大小。
新的配送服务涵盖农产品、乳制品、肉类、海鲜、烘焙食品和冷冻食品等类别。顾客还可以在下单当天收到家居用品、电子产品、服饰等商品。该公司表示,透过使用保温袋等措施,他们能够运送易腐烂和对温度敏感的商品,以确保食品在整个运送过程中保持必要的温度。
过去,Prime 会员的食品杂货订单是透过 Amazon Fresh 或 Whole Foods Market 配送。Prime 会员每月支付14.99美元,每年支付139美元。
亚马逊于2005年推出 Prime 会员服务,凭借一系列福利,包括 Prime Video 无限量串流媒体播放及 Whole Foods 和 Amazon Fresh 的折扣,Prime 会员服务已成为订阅服务的黄金标准。
「我们不断创新,致力于让顾客,尤其是 Prime 会员,更轻松快捷、实惠地购买食品杂货,」亚马逊全球门市执行长 Doug Herrington 在一份声明中表示。 “通过将新鲜食品杂货引入当日送达服务,为顾客创造了快速便利的购物体验。”
Herrington 指出,顾客可以同时订购牛奶和电子产品;橙子、苹果和马铃薯以及一本推理小说;冷冻披萨和下一个家居装饰项目的工具——只需一个购物车结帐,即可在数小时内将所有商品送到家门口。
该公司去年首先在亚利桑那州凤凰城测试了这项服务,今年稍早扩展到佛罗里达州奥兰多和密苏里州堪萨斯市。
亚马逊指出,许多顾客都是首次在亚马逊购买食品杂货,现在他们透过当日送达服务再次购物的频率是未购买食品的顾客的两倍。根据早期销售情况,草莓现在经常将 AirPods 挤出所有销售产品的前五名畅销榜,而香蕉、蜜脆苹果、酸橙和酪梨则位列当日送达购物车中最畅销的十大易腐食品。
据该公司称,超过1.5亿美国人依赖亚马逊,去年其食品杂货和家庭必需品的总销售额超过 1,000 亿美元,这还不包括全食超市(Whole Foods)和亚马逊生鲜的销售额。
今年 6 月,亚马逊表示将投资超过 40 亿美元,并在 2026 年将其配送网路规模扩大两倍,重点关注全国各地的小城镇和农村社区。
该公司还指出,它正在使用人工智慧来帮助其预测本地客户的偏好,以便将热门商品与针对特定社区的商品一起储备。
维加斯的亚马逊Prime会员订购生鲜食品可享当日送达服务。
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