主頁 > 新聞 > 工商新聞

閱讀量: 100,269

美國新規 航空公司須公開附加費

包括行李、航班變更或取消費用等 防止航空公司隱瞞機票「真實成本」替消費者省錢

2022/09/30   維加斯新聞報

         （綜合報導）美國政府計劃在周一（9月26日）宣布一項新規則，要求航空公司和旅行在線訂票網站對機票的附加費更加透明，包括行李、航班變更或取消費用等。
    白宮表示，交通運輸部提議的規則將防止航空公司隱瞞機票的“真實成本”，這將有助於消費者提前省錢，並鼓勵航空公司之間進行更多競爭以提供更好的票價。該要求不僅直接適用於航空公司，也適用於Kayak和Expedia等第三方票價搜索網站。
    根據交通部的擬議規則，航空公司和旅遊網站“必須在首次展示機票時提前披露與您的孩子坐在一起、更改或取消您的航班以及托運行李或隨身行李所收取的任何費用”。
    在周一白宮內閣和政府高級官員的會議上，預計總統拜登將呼籲其它機構採取類似行動，以提高透明度並限制對美國消費者收取附加費。
    根據交通部的數據，航空公司去年收取了近53億美元的行李費和近7億美元的取消和改簽費。航空公司對額外的腿部空間和其它政府未跟蹤的福利收取各種其它費用。
    交通部長皮特‧布蒂吉格（Pete Buttigieg）週日在一份聲明中說，乘客在購買機票之前應該知道他們航班的真實費用。
    “這項新提議的規則將要求航空公司對客戶收取的費用保持透明，這將有助於旅客做出明智的決定並節省資金。”他說。
    代表美國主要航空公司的貿易組織美國航空公司（Airlines for America，簡稱A4A）在一份聲明中告訴CNN：“隸屬A4A成員的客運航空公司——它們是激烈的競爭對手——已經為消費者提供了從首次搜索到著陸的透明度。美國的航空公司們致力於提供最高質量的服務，包括列明其價格、費用和機票條款。”
     “A4A客運航空公司在其網站上提供了有關機票明細的詳細信息，讓消費者清楚地了解機票的總成本。這包括機票稅收和政府費用的透明度，這些費用佔許多國內一站式往返機票的20%以上。”
    今年夏天數以萬計的航班取消和延誤，促使交通部長佈蒂吉格指示交通部發布一個新的網上顯示板，讓乘客能夠找到可比較的航空公司航班信息，了解當延誤或取消是由各種因素引起時，美國各大航空公司向乘客提供的服務在航空公司的控制範圍內。

交通運輸部提議的規則將防止航空公司隱瞞機票的“真實成本”，這將有助於消費者提前省錢。