內華達州機動車輛管理局(DMV)正在推出一個新的軟體系統,以幫助縮短等待時間並結束預約積壓。 DMV 正在切換到 WaitWell 隊列管理系統,該系統將取代其目前的系統 QMatic。 大都市的DMV辦公室將有一個二維碼來辦理預約登記,並且只有在每週三無需預約的情況下,他們才能掃描二維碼並加入虛擬排隊隊伍。它會在客戶預約前一天向客戶發送簡訊提醒,並允許取消預約。 鄉鎮辦事處只需一個二維碼即可加入虛擬預約排隊(因為他們不提供預約)。 NV 發言人 Hailey Foster 表示:「我們確實認為,這將解決人們整天在這裡等待的問題,你仍然可以在這裡完成你需要完成的事情,而無需親自在辦公室等待。」DMV 說。 新的排隊系統已經在里諾(Reno) 和法倫(Fallon)辦事處進行了測試,並將於四月下旬在內華達州南部推出。
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