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內華達州的就業、培訓和康復部(DETR)將獲得 7200 萬美元，用於升級其失業金保險制度，該項目將需要四年時間才能完全實施。
DETR表示，現代化工作將幫助該部門支付福利、處理上訴並更容易向雇主徵收失業保險稅。
DETR 主任 Elisa Cafferata 說：“我們正在確保該系統旨在應對經濟起伏，更好地響應企業和索賠人，並幫助我們的員工更好地為內華達人工作。”
科羅拉多軟件公司 Fast Enterprises 將負責實施升級，DETR 還聘請了項目管理顧問 CSG。
這個為期四年的項目的資金來自喬·拜登總統的美國救援計劃法案。 2021 年，內華達州立法機構最初撥出 5400 萬美元的 ARPA 資金來升級該部門的系統。 8 月，臨時財務委員會批准追加 1280 萬美元。
Cafferata 表示，由於“手頭有其他資金”，最新的價格標籤更高。整個大流行期間，我們還從勞工部獲得資金來管理和運行各種失業計劃，”她說。 “所以其中一部分（7200 萬美元）來自於此。”
大流行期間申請失業救濟人數激增，使該部門不堪重負，並導致許多付款延誤和沮喪的申報者的投訴。 在截至 2020 年 3 月 21 日的一周內，它報告了創紀錄的 92,298 起常規初始索賠。 截至 2009 年 1 月 10 日當週，前一高點為 8,945 點。
但一些內華達人仍在為申請失業救濟而苦苦掙扎，她表示，部分原因是人員短缺。她承認，在允許 DETR 使用合同工的大流行時代規則終止以及該部門面臨緊張的輕型勞動力市場之後，人員配備一直是一個問題。
她估計 DETR 的職位空缺率約為 20%，但她認為現代化項目將提高人員配置水平，因為它將“簡化”其制度。
她表示，儘管 DETR 系統現代化的合同為期四年，但隨著更新生效，同時將向公眾推出。”我沒有每件作品的確切時間表，”她說。 “但系統的特定部分將比（四年）早得多開始上線。”
她說，要更新的“第一批內容”之一是 DETR 如何通知企業失業保險索賠，目前是通過郵件完成的。
律師事務所 Kamer Zucker Abbott 的執行合夥人斯科特·阿博特 (Scott Abbott) 表示，大多數雇主通過郵件處理 DETR，收到一封關於索賠申請的信件。 他指出“只有大量積壓”，並對即將對其係統進行的更改表示歡迎。”這是朝著正確方向邁出的一步。 早就應該這樣做了”。
Cafferata 說，較長的流程通常是由於索賠人的申請錯誤或雇主或個人提出的需要裁決的問題。 但大約 60% 的索賠會在兩週內得到處理。
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